왜 플랫폼에서 출금에 대한 액세스 권한을 제공하지 않습니까?

플랫폼에서 거래 한 후 인출을 수감하고 싶었지만 아직받지 못했습니다. 고객 서비스가 오프라인 상태이므로 응답이 없습니다.