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हल किया गया
एक्सनेस खाते में लगातार "क्वोटेशन बंद\" होने के कारण पोजीशन बंद नहीं हो सकी और मार्जिन कॉल होने से नुकसान की भरपाई से इनकार
वस्तु
Exness
समस्या
अन्य
आवश्यकता
नुकसान भरपाई
रकम
$717(USD)
समय
37दिन17घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
हांग कांग7h
हल किया गया
FX2362845110
संवेदनशील जानकारी
इस कॉन्टेंट में सेंसिटिव जानकारी शामिल है, इसलिए इसे WikiFX द्वारा छिपाया गया है
हांग कांग05-06
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हांग कांग05-06
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WikiFX मध्यस्थता केंद्रवेरिफाइड
हांग कांग05-04
मध्यस्थता शुरू करें
FX2362845110








➢ संबंधित प्लेटफॉर्म: एक्सनेस
➢ मूल वेबसाइट: https://www.ex-markets.com
➢ संबंधित खाता: 19329837
➢ संबंधित खाता का सर्वर: एक्सनेस-Real9
➢ संबंधित खाता का विज़िटर पासवर्ड: Cc8888
➢ एक्सनेस का ऑफिशियल ईमेल सपोर्ट: support@exness.com
विवरण निम्नलिखित है:
एक्सनेस के MT4 प्लेटफॉर्म में स्टॉप लॉस और टेक प्रॉफिट सेट करने की अनुमति नहीं है, और पोजीशन बंद करने की अनुमति नहीं है, जिसके कारण यह खाता 26 अप्रैल 2026 के ट्रेड में मार्जिन कॉल हुआ।
एक. विस्तृत प्रक्रिया:
❶ 26 अप्रैल 2026 को, बीजिंग समय 5:55 से शुरू, मैंने अपने BTC शॉर्ट पोजीशन के लिए स्टॉप लॉस 77635 पर सेट करने का प्रयास किया। कई घंटों तक आपके प्लेटफॉर्म का MT4 लगातार \"क्वोटेशन बंद\" दिखाता रहा, जो स्पष्ट रूप से दुर्भावनापूर्ण तरीके से स्टॉप लॉस/टेक प्रॉफिट सेट करने से रोक रहा था!!!
यह स्थिति बीजिंग समय 13:14 के बाद मार्जिन कॉल होने तक लगातार बनी रही।
❷ बीजिंग समय 12:51 पर, BTC की कीमत 77635 से ऊपर बढ़ने के बाद, पहले स्टॉप लॉस सेट नहीं कर पाने के कारण मार्जिन कॉल के डर से, मैंने अपने शॉर्ट पोजीशन को एक-एक करके लगातार बंद करने का प्रयास किया। MT4 सॉफ्टवेयर में हर प्रयास पर \"क्वोटेशन बंद" का पॉप-अप दिखाई दिया! जो स्पष्ट रूप से दुर्भावनापूर्ण तरीके से पोजीशन बंद करने से रोक रहा था!!!
यह स्थिति बीजिंग समय 13:14 के बाद मार्जिन कॉल होने तक लगातार बनी रही।
⓵ यह क्या दर्शाता है कि आप केवल पोजीशन खोलने की अनुमति देते हैं और फिर मार्जिन कॉल होने के लिए छोड़ देते हैं?
⓶ यह एक सामान्य प्लेटफॉर्म का व्यवहार है?
तीन. संबंधित दस्तावेजों का रिकॉर्ड
❶ संबंधित ट्रेडिंग खाता: 19329837
खाते में संबंधित कुल धनराशि: 717.23 USD
❷ संबंधित ट्रेड ऑर्डर संख्याएं:
201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335
❹ इस खाते को रजिस्टर करने वाला पूर्ण ईमेल: cuizhuhua8218@163.com
ट्रैडिंगव्यू को इस मामले को उजागर करने और लोगों को सचेत करने का अनुरोध है।









मध्यस्थता शुरू करें
स्टेटमेंट:
1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
