ग्राहक ने स्वयं स्वीकार किया कि उन्होंने पहले तीन जमा रद्द कर दिए थे। चौथी जमा प्रक्रिया के बाद, उन्होंने अभी तक जमा प्राप्त नहीं किया है दावा किया है, जिसका मतलब है कि जमा राशि उनके ट्रेडिंग खाते में दिखाई नहीं दे रही है। हमारे जमा और निकासी सभी तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाता द्वारा हैंडल किए जाते हैं, और पहले तीन बार रद्द किए गए जमा के रिकॉर्ड हमें और भुगतान प्रदाता के बीच कोडिंग के संबंध में भ्रम का कारण बन सकते हैं। चौथे जमा के लिए, भुगतान प्रदाता ने उनके फंड्स प्राप्त किए हैं, लेकिन कई अनुप्रयोगों द्वारा उत्पन्न कोडिंग भ्रम के कारण, हमें भुगतान प्रदाता के साथ उनका जमा कोड पुष्टि और ट्रैक करने की आवश्यकता होती है। रोजाना इतने सारे जमा और निकासी अनुरोध होते हैं, भुगतान प्रदाता को राशि को ट्रैक करने में समय लगता है, और यह उसने खुद बनाया है एक मुद्दा है। हालांकि, मैं देखता हूँ कि उसका जमा कल क्रेडिट किया गया था।

मैंने पहले तीन बार खुद ही रद्द कर दिया। चौथी बार पैसे भेजने के बाद जमा करने से मना कर दिया गया और पैसे वापस नहीं किए गए।