प्रिय ग्राहक, आपकी समस्या के संबंध में, आप मदद के लिए प्लेटफ़ॉर्म 24 घंटे ग्राहक सेवा तक पहुँच सकते हैं, या आधिकारिक ग्राहक सेवा - support@exness.com (सही ईमेल पता सुनिश्चित करें) पर अपने पंजीकृत ईमेल के साथ एक ईमेल भेज सकते हैं। हमारा मंच। यदि आपने हमसे संपर्क किया है, तब भी कृपया ईमेल का उत्तर दें या मदद के लिए 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें। आपका समय अच्छा गुजरे।

सभी को नमस्कार। मुझे पैसे देने से मना कर दिया गया है Exness कई बार, लेकिन ग्राहक सेवा से संपर्क करना व्यर्थ रहा। Exness मुझे कभी सकारात्मक उत्तर और उपचार नहीं दिया है, इसलिए मैं केवल इसका पर्दाफाश कर सकता हूं Exness मुद्दा। 1, घटना विवरण: मैं का एक नया उपयोगकर्ता हूँ Exness , और कैश चैनल usdt है। मैंने दिसंबर में भुगतान किया, और पहली परीक्षण जमा राशि $100 थी, जो बहुत सफल रही। 6 दिसंबर को डिपॉजिट 25997 डॉलर था और 9 दिसंबर को दूसरा डिपॉजिट 1001 डॉलर था, जो बहुत स्मूद था। हालाँकि, बाद के सभी भुगतानों को अस्वीकार कर दिया गया था: 1. 13 दिसंबर को, $7000 का भुगतान अस्वीकार कर दिया गया था। उस समय, मैंने पोजीशन बंद किए बिना सोने के तीन मल्टीपल ऑर्डर खोले। मना करने का कारण बिना लेन-देन के जमा और निकासी है, जिसका अर्थ है कि मेरे पास लेन-देन की मात्रा होनी चाहिए। 2. इसलिए कुछ दिनों बाद, मैंने अपने तीन गोल्ड होल्डिंग्स को बंद कर दिया, फिर तीन और गोल्ड होल्डिंग्स का व्यापार किया, और सभी पोजीशनों को बंद करने के बाद फिर से गोल्ड के लिए आवेदन किया। हमने $100 से $9000 तक भुगतान करने का प्रयास किया है, और सुरक्षा मुद्दों के कारण उन सभी को अस्वीकार कर दिया गया है। वर्तमान में, मैं घाटे की स्थिति में हूं, प्लेटफॉर्म पर 7000 से अधिक खो रहा हूं। मैंने इसमें पैसा नहीं कमाया Exness , और मंच मुझे जाने नहीं देगा! अब मैं हर दिन ग्राहक सेवा से संपर्क करता हूं, और ग्राहक सेवा का जवाब हमेशा संबंधित विभाग के अनुमोदन की प्रतीक्षा करता है। चार दिन बीत चुके हैं, और मंच पर अभी भी कोई टिप्पणी नहीं है। ग्राहक सेवा ने फिर भी मुझे परिणामों की प्रतीक्षा करने के लिए कहा। इसलिए, मैं केवल इस मामले को उजागर कर सकता हूं। 2, मेरी ट्रेडिंग शैली: मैंने लॉन्ग गोल्ड बनाया Exness हाथ से, जो पूरी तरह से औपचारिक व्यापार है, और कम व्यापार आवृत्ति और कम उत्तोलन के साथ दीर्घकालिक स्थिर शैली से संबंधित है। 3, इस घटना के बारे में मेरा अनुमान 1. विदेशी मुद्रा समूह नेटिज़न्स और अन्य ऑनलाइन मामलों के संयोजन में, मैंने प्लेटफ़ॉर्म कार्ड संवितरण की कुछ विशेषताओं का सारांश दिया: Exness प्लेटफ़ॉर्म ऐसे उपयोगकर्ताओं के अनुकूल नहीं है: ① नए उपयोगकर्ता+② एक निश्चित राशि है (जैसे कि 10000 डॉलर से अधिक नकद)+③ खाते सक्रिय नहीं हैं (कम-आवृत्ति कम उत्तोलन, दीर्घकालिक स्थिति)। 2. प्लेटफ़ॉर्म में पहले कुछ किस्मों को कम करने के लिए रातोंरात ब्याज मुक्त नीति थी, जो यह भी इंगित करता है कि प्लेटफ़ॉर्म उच्च लाभ उठाने वाले उच्च आवृत्ति व्यापार को प्रोत्साहित करता है और कम लाभ वाले दीर्घकालिक ग्राहकों का स्वागत नहीं करता है। इसलिए, मंच इस पद्धति का उपयोग ग्राहकों को घृणा करने के लिए करता है, जो बहुत ही गुंडागर्दी है। 4, निष्कर्ष: 1. मंच नए उपयोगकर्ताओं को लेन-देन की मात्रा को स्वाइप करने के लिए मजबूर करता है; (पुराने उपयोगकर्ताओं के पास पर्याप्त लेन-देन हो सकता है, इसलिए वे प्रभावित नहीं होते हैं) 2. मंच लंबी अवधि के ग्राहकों को घृणा करने के लिए दुष्ट साधनों का उपयोग करता है, और धन या दुर्भावनापूर्ण विलंब नहीं देता है।