FXTMजवाब दें

2022-11-25 15:38

यूनाइटेड किंगडम

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हमसे संपर्क की पहल के लिए आपका धन्यवाद। चेन वेन्हांग द्वारा निकासी के संबंध में, हम पाते हैं कि ग्राहक ने 15 नवंबर को निकासी आवेदन जमा किया था, जिसे उसी दिन भुगतान प्रदाता को स्थानांतरित कर दिया गया था। लेकिन तकनीकी समस्या के कारण 15 नवंबर की रात निकासी विफल हो गई और पैसा ट्रेडिंग खाते में वापस आ गया। संबंधित विभाग ने ग्राहक को तुरंत ईमेल द्वारा सूचित किया है और उसे आवेदन फिर से जमा करने की सलाह दी है। इसलिए ग्राहक ने 16 नवंबर की रात को आवेदन फिर से जमा किया, और हमने इसे फिर से जमा करने के 5 मिनट बाद भुगतान प्रदाता को स्थानांतरित कर दिया। भुगतान प्रदाता की दक्षता के अनुसार, ग्राहक को आम तौर पर शनिवार और रविवार को छोड़कर 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर धन प्राप्त हो जाएगा। लॉकिंग स्थिति की विफलता के संदर्भ में, आपके खाते में पर्याप्त मार्जिन नहीं था। विस्तृत जांच रिपोर्ट ग्राहक के पंजीकृत ईमेल पर भेज दी गई है। यदि आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि FXTM केवल सत्यापित कंपनी WeChat खाते द्वारा ग्राहकों से संपर्क करता है ताकि वे हमें आसानी से ढूंढ सकें। FXTM का समर्थन करने के लिए धन्यवाद। हमें उम्मीद है कि हमारी सेवा सहायक है और भविष्य में आपकी बेहतर सेवा करेगी।

GUA438पूरक मटेरियल

2022-11-21 12:07

चीन

पूरक मटेरियल

पैसे नहीं पहुंचे। निकासी के साथ कैसा चल रहा है? मैं इसके बारे में कैसे जान सकता हूँ?

GUA438पूरक मटेरियल

2022-11-16 23:14

चीन

पूरक मटेरियल

ग्राहक सेवा ने कहा कि उन्होंने मेरे निकासी आवेदन को मंजूरी दे दी थी, हालांकि उस दिन की रात को इसे खारिज कर दिया गया था। मैंने यह नहीं पाया होता कि अगर मैंने व्यापार नहीं किया होता तो पूंजी वापस कर दी जाती।

GUA438मध्यस्थता शुरू करें

2022-11-16 23:11

चीन

मध्यस्थता शुरू करें

富拓mt4账号：141088069，盈利无法取款，开头告知当天到账，结果等了3个工作日，打电话咨询说是已经通过并提交支付方打款，结果到夜晚直接拒绝取款，并把款项退回正在交易的MT4账号，交易没有设置止损，如果造成资金亏损，谁负责？赚钱不让取款，还想办法让我把钱亏回去吗？第二个取款后我账号还有资金，交易时问客户经理是否能在预付款比例到80%的时候对冲锁仓，客户经理以及电话联系的客服都说可以，结果我没有及时锁仓，到90%的时候去锁也锁不了，导致爆仓，这个亏损又是谁负责？纯纯的黑平台。希望能协助追回资金！