AUS GLOBALजवाब दें

2022-06-30 08:52

ऑस्ट्रेलिया

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प्रौद्योगिकी विभाग ने सर्वर की जांच की है और कोई सिस्टम समस्या नहीं मिली है जिसके परिणामस्वरूप आप हमारे प्लेटफॉर्म के एमटी4 और एमटी5 सर्वर पर आई खाते के लिए स्थिति को बंद करने में असमर्थ थे। अपनी समस्या के संदर्भ में, कृपया देखें कि स्थानीय नेटवर्क कनेक्शन ठीक से काम करता है या नहीं। हमारी कंपनी के सर्वर मुख्य भूमि चीन से बाहर स्थित हैं, इसलिए खाता कनेक्ट करने की प्रक्रिया के दौरान मुख्य भूमि चीन के स्थानीय इंटरनेट वातावरण से प्रभावित हो सकता है, कनेक्ट करने में विफलता या कनेक्शन में देरी के साथ समस्याएं हो सकती हैं। ऑनलाइन ट्रेडिंग में बहुत सारे जोखिम होते हैं, जिसमें हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और इंटरनेट की कनेक्शन गलती और अप्रत्याशित घटना (जैसे विशेष मौसम, आपदा, युद्ध, संचार या इलेक्ट्रिक टी आदि) शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। इंटरनेट के माध्यम से ग्राहक के उपकरण, सिग्नल प्राप्त करने या कनेक्शन विश्वसनीयता कॉन्फ़िगरेशन को नियंत्रित करने में असमर्थ, हम ऑनलाइन ट्रेडिंग की अवधि के दौरान संचार विफलता, विकृति और देरी के कारण हुए नुकसान के लिए असमर्थ हैं और विश्वसनीय नहीं होंगे।

Jaden34335मध्यस्थता शुरू करें

2022-06-22 01:35

चीन

मध्यस्थता शुरू करें

6月8日和6月9日 由于平台服务器的问题导致平台盘面无法动弹，当时第一时间咨询客服和自己代理，当天未给我方案以及处理导致我直接被平仓亏损了2千余美元，现在我申诉赔付客服直接用当天检测服务器没有问题！我朋友以及我代理当天都出现了盘面交易不了的问题，在这之前我朋友也出现过一样的问题，代理商直接进行了赔付！我这个并没有给我处理好。因为确实不是我的问题，当天我切换过很多网络都不行，甚至跨区交易还是一样的结果！