CONGDONGDAONA
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2020031816211517242
$40(USD)
31दिन12घंटा
CONGDONGDAONAहल किया गया
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जैसा कि पिछले उत्तर में बताया गया है, ट्रेडिंग सर्वर Exness Real 7 अच्छी तरह से काम करता है, क्योंकि बड़ी संख्या में अन्य ग्राहक इसका सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, ओपनिंग ऑर्डर में पोजीशन ट्रेडिंग को खोलना, संशोधित करना और बंद करना। लॉग दस्तावेज़ों और सर्वर लॉग के अनुसार, हम मानते हैं कि खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण आपको कुछ डिस्कनेक्शन समस्याओं का सामना करना पड़ा। इसलिए आपको सलाह दी जाती है कि बेहतर कनेक्शन के लिए इंटरनेट कनेक्शन का प्रकार बदलें। परिणामस्वरूप, हम आपको सूचित करते हैं कि हम उस निर्णय को नहीं बदलेंगे जो आपको अपने ट्रेडिंग खाते में संबंधित आदेशों की जांच करने के लिए आवश्यक है। कृपया सूचित करें कि यह हमारा अंतिम निर्णय है। और हमसे संपर्क करने में संकोच न करें, यदि आपके कोई प्रश्न हैं।
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4月14日晚下单后出现平台断开连接,无法交易,K线图停滞情况,持续约十分钟后恢复,本来盈利四五个点,随着欧元一波下跌变成亏二三十点以上,严重影响正常交易。后向在线客服反映,要我通过邮件发送日志等材料,回复邮件称平台服务器没有发现问题,其他客户没有反映中断情况,我认为这只是他们平台单方面说法,因为其他人无从得知,不是有效证据。我百度查了mt4连接失败,说是平台服务器不稳定导致,后又打客服电话和发邮件反映,平台方始终是推脱责任态度,说我这边网络问题,但又给不出确实充分证据。事实上我这边一直能正常连接上网。对于日志中的数据中心(服务器)连接失败,也没给出合理解释
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