ग्राहक द्वारा प्रदान की गई स्क्रीनशॉट जानकारी के अनुसार, हमने उस समय लेनदेन लॉग को पुनः प्राप्त किया और पाया कि सर्वर द्वारा प्राप्त समय 17:49 (प्लेटफ़ॉर्म समय) था। ग्राहक के स्क्रीनशॉट में 48 मिनट में किए गए आवेदन को दिखाया गया था, और आदेश तुरंत निष्पादित किया गया था, लेकिन उसके पक्ष ने दिखाया कि वह नेटवर्क कारणों से फंस गया था। इसे परिभाषित करना मुश्किल है क्योंकि चीन का नेटवर्क वातावरण ऐसा कुछ नहीं है जिसे हम नियंत्रित कर सकते हैं। इससे पहले, ग्राहक के लेनदेन में 90% से अधिक का नुकसान हुआ है। हम स्क्रीनशॉट में आदेश के लिए उसे मुआवजा देने को तैयार हैं। यदि क्षतिपूर्ति के लिए 48 अंकों की औसत कीमत का उपयोग किया जाता है, तो मुआवजा 29 अमेरिकी डॉलर होना चाहिए।

व्यस्त सर्वर के लिए व्यापार नहीं कर सकते या धनराशि नहीं निकाल सकते। अब मेरा खाता बंद कर दिया गया है।