मैं आपकी कंपनी का एजेंट और एक व्यापारी भी हूँ। मैं पूछना चाहता हूँ कि आपकी कंपनी के उत्पाद विनिर्देशों के अनुसार सेंट खाते में एक लॉट की लॉन्ग पोजीशन पर दैनिक स्वैप शुल्क ≈60 सेंट है। तो मेरे 20 लॉट की लॉन्ग पोजीशन पर 22 सितंबर से अब तक होल्ड करने पर स्वैप शुल्क लगभग 1000 डॉलर हो गया है। आपके स्वैप शुल्क विनिर्देशों के अनुसार, मेरे 20 लॉट सेंट खाते की लॉन्ग पोजीशन पर दैनिक स्वैप शुल्क 60×20 लॉट = 1200 सेंट = 12 डॉलर है, आज तक 22 दिन × 22 = 264 डॉलर का स्वैप शुल्क बनता है। और मैंने 7 अक्टूबर को 7 दिनों के ब्याज-मुक्त अवधि के लिए आवेदन किया था (ब्याज-मुक्त 7 दिनों में भी स्वैप शुल्क प्रतिदिन काटा जा रहा है) तो इन 7 दिनों को न भी गिनें तो वर्तमान में अधिकतम 300 डॉलर से कम ही है, तो मुझसे 1000 डॉलर का स्वैप शुल्क क्यों काटा गया? और 13 अक्टूबर से आज 14 अक्टूबर तक मुझसे लगभग 180 डॉलर काटे गए, वह भी बुधवार का तीन गुना शुल्क नहीं है, कल मंगलवार था। मैं किससे न्याय माँगूँ? ग्राहक प्रबंधक ने मुझसे कहा कि अभी ऐसा ही है, कोई उपाय नहीं है। आशा है कि आपकी कंपनी मुझे एक समाधान देगी।