CentFX शिकायत: CentFX से $3900 की अ-WikiFX

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CentFX से $3900 की अनधिकृत निकासी

FX4203618609

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

एक्सपोज़र

मैं CentFX द्वारा किए गए एक गंभीर सुरक्षा उल्लंघन और धोखाधड़ी गतिविधि की रिपोर्ट करने के लिए लिख रहा हूँ। 15 अगस्त 2026 को, मेरी सहमति के बिना मेरे CentFX खाते से कुल $3900 निकाले गए। सबसे महत्वपूर्ण बात, मेरे खाते पर सुरक्षा के लिए Google Authenticator (2FA) पूरी तरह से सक्षम था। CentFX ने Google प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल को दरकिनार करते हुए इस भारी निकासी को मंजूरी दे दी, जो सुरक्षा मानकों का स्पष्ट उल्लंघन है। मैंने इस अनधिकृत लेनदेन के संबंध में कई बार ईमेल और चैट के माध्यम से CentFX सहायता से संपर्क किया है, लेकिन उन्होंने कोई उत्तर, स्पष्टीकरण या कारण नहीं दिया है। वे मेरे प्रश्नों को पूरी तरह से अनदेखा कर रहे हैं।

ओरिजिनल

Unauthorized withdrawal of $3900 from CentFX

I am writing to report a major security breach and fraudulent activity by CentFX. On 15th August 2026, a total of $3900 was withdrawn from my CentFX account without my consent. Most importantly, I had Google Authenticator (2FA) fully enabled on my account for security. CentFX approved this massive withdrawal bypasssing the Google Authentication protocol, which is a clear violation of security standards. I have contacted CentFX support via email and chat multiple times regarding this unauthorized transaction, but they have not provided any reply, explanation, or reason. They are completely ignoring my queries.