Bitget शिकायत: एक्सचेंज उपयोगकर्ताओ-WikiFX

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एक्सचेंज उपयोगकर्ताओं के जानकारी के अधिकार का उल्लंघन करता है और धोखाधड़ी करता है तथा शिकारी तरीकों का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के धन को नुकसान पहुँचाता है

知行合一6911

3-5 साल

असत्यापित

एक्सपोज़र

bitget द्वारा अमेरिकी शेयर बाजार में व्यापार खोलने के बाद, मैं अमेरिकी शेयर व्यापार प्रक्रिया का अनुभव करना चाहता था, इसलिए मैंने 6.92 USDC जमा किया। परिणामस्वरूप, एक व्यापार में मैंने Gmm कोड वाले शेयरों को कुल 2.96 डॉलर के मूल्य में खरीदा और 2.77 डॉलर के नुकसान पर बेच दिया, और पाया कि मेरी उपलब्ध राशि गायब हो गई! आधिकारिक ग्राहक सेवा से संपर्क करने पर उन्होंने समझाया कि व्यापारिक वस्तु की कीमत 5 डॉलर से कम है और कारोबार किए गए शेयरों की संख्या 1000 से कम है, इसलिए प्लेटफॉर्म शुल्क 1000 शेयरों के आधार पर लिया जाता है! इसके परिणामस्वरूप मेरी जमा राशि पूरी तरह से काट ली गई और मैं प्लेटफॉर्म पर 0.24 डॉलर भी कर्जदार हो गया! मेरी जांच के अनुसार, आधिकारिक रूप से प्रकाशित अमेरिकी शेयर व्यापार शुल्क दरों में प्लेटफॉर्म शुल्क केवल लेनदेन राशि का 0.05% दिखाया गया है, न कि ग्राहक सेवा द्वारा बताए गए 1000 शेयरों से कम होने पर 1000 शेयरों के आधार पर शुल्क लेने का नियम। इसके अलावा, प्लेटफॉर्म पर दिखाए गए एक व्यापार उदाहरण में, cga कोड वाले शेयरों का कारोबार किया गया था, जिनकी कीमत 5 डॉलर से कम थी और कारोबार किए गए शेयरों की संख्या भी 1000 से कम थी, लेकिन लिया गया प्लेटफॉर्म शुल्क केवल 0.62 डॉलर था! जबकि मैंने कुल 6 डॉलर से अधिक मूल्य के शेयरों का व्यापार नहीं किया, फिर भी मुझसे 7 डॉलर का शुल्क लिया गया!

ओरिजिनल

交易所侵犯用户知情权与欺诈并使用掠夺性手段坑害用户资金

bitget开放美股交易后我想体验一下美股交易流程就充值了6.92usdc，结果在一次交易中总买入价值2.96美元的代码为Gmm的股票以亏损状态2.77卖出结果发现我的可用资金没了！寻找官方客服后他们解释称交易标的价格低于5美元成交股数低于1000股平台费按1000股收取！这导致我转入资金全部被扣除甚至还倒欠平台0.24美元！经过我的查询官方公示的美股交易费率中平台费仅显示了0.05%*交易金额没有客服所说的不满1000股按1000股收取！且平台展示的一次交易示例中股票代码为cga的交易价格低于5美元成交股数也低于1000股但收取的平台费仅为0.62美元！而我仅交易了总价值不超过6美元的股票却收了我7美元的手续费！