मैं (खाता: 448638) FXGT प्लेटफॉर्म पर अपने खाता संचालन के दौरान आई समस्याओं के संबंध में एक गंभीर शिकायत दर्ज करता हूं। मैंने आपके प्लेटफॉर्म पर मानक खाता खोलने की प्रक्रिया पूरी की, जिसमें चेहरे की पहचान और पहचान सत्यापन शामिल था, और आवश्यक जमा संचालन भी किया। बाद के लेन-देन में, मैंने प्लेटफॉर्म के नियमों का सख्ती से पालन किया और सामान्य बाजार संचालन किया। हालांकि, जब मैंने निकासी का अनुरोध किया, तो आपके प्लेटफॉर्म ने 'अलग-अलग ईमेल पतों का उपयोग करके कई खाते पंजीकृत करने के संदेह' के आधार पर मेरे निकासी अनुरोध को अनुचित तरीके से अस्वीकार कर दिया और मेरे खाते से 1965.63 की कटौती की। मैं इस कार्रवाई के प्रति अत्यधिक असंतोष और मजबूत विरोध व्यक्त करता हूं। मेरे खाता खोलने और व्यापार की प्रक्रियाएं आपके प्लेटफॉर्म के नियमों का पूर्णतः पालन करती हैं। आपका एकतरफा निर्णय कि मेरी कार्रवाइयां नियमों का उल्लंघन हैं और बिना कोई ठोस सबूत प्रदान किए धन की कटौती करना, मेरे वैध अधिकारों और हितों का गंभीर उल्लंघन है। मैं मांग करता हूं कि आपका प्लेटफॉर्म: 1. तुरंत विस्तृत सबूत और विशिष्ट नियामक आधार प्रदान करे 2. कटौती की गई राशि को पूर्णतः वापस करे 3. मेरे खाते में सामान्य निकासी कार्यक्षमता बहाल करे यदि मुझे एक उचित स्पष्टीकरण और संतोषजनक समाधान नहीं मिलता है, तो मुझे इस शिकायत को संबंधित वित्तीय नियामक प्राधिकरणों तक पहुंचाने और अपने अधिकारों की रक्षा के लिए कानूनी कार्रवाई पर विचार करने के अलावा कोई चारा नहीं होगा। मैं आपके त्वरित जवाब और एक निष्पक्ष समाधान की प्रतीक्षा करता हूं।