वेबसाइट को खोला नहीं जा सकता है, और सभी डेटा चले गए थे, इसलिए ग्राहक सेवा कर्मी थे।
20 दिसंबर की दोपहर, कोटेशन अपडेट नहीं किए जा सके। ट्रेडिंग सॉफ्टवेयर को दोबारा डाउनलोड करने के बाद, सभी ऑपरेशन रिकॉर्ड चले गए थे, और खाता शेष सभी खाली था। उसके बाद, मैंने पाया कि आधिकारिक वेबसाइट नहीं खोली जा सकती है। जब मैंने ग्राहक सेवा कर्मियों की ओर रुख किया, तो उन्होंने कहा कि सिस्टम अपग्रेडेशन में एक सप्ताह लगेगा। आज, मैंने कंपनी के फोन कॉल की कोशिश की, केवल यह खोजने के लिए कि यह खाली है। बाद में, मैंने पाया कि ग्राहक सेवा कर्मियों ने मेरा QQ खाता हटा दिया है ... मैंने सिर्फ 17 पर पैसा जमा किया ... अब कोई जानकारी नहीं है।
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官网打不开,所有数据全没了,客服失联
12月20号下午行情无法更新,重新下载交易软件后所有操作记录全没了,账户余额啥的全是一片空白。之后发现官网打不开,问客服说是系统升级要一个礼拜。今天打公司办公电话是空号,找客服QQ发现已经被删了……17号刚入的金……现在什么信息都没有了