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हाल के दिनों में, YouTube पर एक विज्ञापन के बाद जहां इस ब्रोकर में लाइटकॉइन ट्रेड की घोषणा की गई थी, मैंने बाइनेंस से इस मुद्रा में 7,000 डॉलर के मान के राशि को स्थानांतरित करके इस ब्रोकर में बेच दिया और ये USDT में बच गए जिसका मूल्य 8,333 डॉलर है। जब मैं इसे चुनौती देना चाहता हूँ, तो सिस्टम मुझे बताता है कि KYC के कारण मुझे खाता खोलने के लिए जमा करना होगा और पूरे शेष राशि को प्राप्त करने के लिए। यह मेरे लिए बहुत अनुचित लगता है क्योंकि यह कभी भी मेरे किसी अन्य ब्रोकर में नहीं हुआ है, मेरे पास इसे जमा करने के लिए यह राशि नहीं है और मुझे यकीन नहीं है कि वे सब कुछ जमा रखने के लिए एक और आवश्यकता लाएंगे। मैंने KYC सत्यापन किया, दस्तावेज़ भेजे और इसे अद्यतित रखा। मैंने आपसे अनुरोध किया है कि कृपया मुझे ध्यान में रखें क्योंकि मेरे पास काम करने के लिए इस पूंजी की आवश्यकता है और वे मुझे मेरे काम सिस्टम में ब्लॉक कर दिया हैं, जो मेरे परिवार और मेरे माता-पिता के जीवनोपार्थ निर्भर करते हैं। उन्होंने कहा है कि उन्हें कुछ भी करने की क्षमता नहीं है क्योंकि यह सिस्टम खाता अनफ्रीज़ करने की अनुमति नहीं देता है और न्यूनतम जमा के बाद भी समय की परवाह न करते हुए, खाता निकालने के लिए छोड़ दिया जाएगा। मैंने दो और छोटे जमा किए ताकि खाता अनलॉक हो जाए और मैं निकाल सकूँ लेकिन इसे शेष राशि में प्रतिबिंबित नहीं किया गया, इसके बारे में पूछने के बाद मुझे उत्तर मिला कि न्यूनतम जमा करने के लिए नहीं जमा करने के कारण, इन मान्यताओं को क्रेडिट नहीं किया जाएगा या इसे करने में एक महीना लगेगा। खाते में प्रतिबिंबित राशि में अंतिम दो जमा शामिल नहीं हैं। मुझे इस स्थिति से बहुत चिंता हो रही है और मैं आपसे अनुरोध करता हूँ कि कृपया मेरी सहायता करें क्योंकि मैं एक बहुत कठिन स्थिति से गुजर रहा हूँ।

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Ayuda por favor

En días pasados tras una publicidad en You Tube donde daban a conocer el comercio de Litecoin vendiéndolo mas caro en este bróker ingrese un monto por valor de USD 7.000= en esta moneda transferidos de Binance y tras realizar la venta de estos ya en este broker y quedar en USDT por valor USD 8333 al momento de querer retarlos el sistema me dice que por KYC requiero hacer un deposito para poder descongelar la cuenta y poder disponer de todo el saldo.Me parece muy arbitrario esto ya que en ningún otro broker me había pasado esto, además que no cuento con este monto para poder depositar y con la duda si salgan con otro requisito para quedarse con todo lo depositado.Realice verificación KYC, envié documentos y quedo esto al día.Les he solicitado el favor de tenerme en cuenta ya que este capital lo tengo para trabajar y que me dejaron bloqueado en mi sistema de trabajo que es el sustento de mi familia y mis papas que dependen de mi trabajo.Su respuesta es que no pueden hacer nada ya que es el sistema el que no deja descongelar la cuenta y que tras el deposito mínimo sin importar el tiempo de este, la cuenta quedara para retiro.Realice dos depósitos pequeños mas para ver si la cuenta se desbloqueaba y poder retirar pero no se reflejo en el saldo y tras preguntar por esto me respondieron que por no depositar el valor minino requerido no se acreditaran estos valores o se demoraran un mes para ello.En el saldo que refleja la cuenta no están incluidos los dos últimos depósitos. Estoy muy angustiado por esta situación y solicito de su colaboración ya que no tengo a quien mas recurrir para solucionar este problema.Por favor si me pueden dar una mano con esto les quedaría inmensamente agradecido ya que estoy pasando una situación muy complicada.