29 मार्च को निकासी, पैसे MT4 खाते से कट गए हैं, लेकिन प्राप्त नहीं हुए हैं।
मैंने 29 मार्च को एक निकासी की थी, और पैसे मेरे MT4 खाते से कट गए थे, लेकिन वह कभी नहीं पहुंचे। 9 अप्रैल को, मैंने HERO की ग्राहक सेवा ईमेल पते support@heroli.com पर एक ईमेल भेजा और उन्होंने कहा कि व्यवस्थाएं एक के बाद एक की जाएंगी, लेकिन आज तक भुगतान प्राप्त नहीं हुआ है, और ईमेल का कोई जवाब नहीं है। मेरे HERO का उपयोग करने वाले मित्र सभी एक ही स्थिति में हैं।
विड्रॉ करने में असमर्थ
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
3月29日出金,MT4账户已扣款,但一直没到账
3月29日出金,MT4账户已扣款,但一直没到账。4月9日时跟HERO的客服邮箱support@heroli.com发邮件还说陆续安排,但到今天还未到账,而且发邮件也不回复了。我身边几个用HERO的朋友全部是同样的情况 。