पैसे निकालने में असमर्थ_फ्लोर स्वचालित रूप से सभी लाभ काट लेता है।

मेरा MT4 5102473 है। 13 जनवरी, 2024 को, मैंने कोड IRUNI के साथ एक आदेश दिया और 88,012.49 अमेरिकी डॉलर का लाभ प्राप्त किया, लेकिन 14 जनवरी, 2024 को, फ्लोर ने स्वचालित रूप से मेरे सभी लाभ को कट लिया। मेरे खाते से बाहर हो गया। Soho Markets ने एक ईमेल भेजकर स्पष्ट किया कि यह 13 जनवरी, 2024 को मूल्य त्रुटि के कारण हुआ था। लेकिन वास्तविकता में, IRUNI कोड की कीमत पिछले 2 महीनों से उपर-नीचे ऐसे ही तेजी से बदल रही है। मैंने विनिमय को मेरे पैसे वापस करने के लिए कहा लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली, और खाते के प्रभारी से संपर्क करने की कोशिश की गई लेकिन कोई संपर्क नहीं किया। मैंने फ्लोर से संपर्क करने के लिए कहा लेकिन कोई मुझसे संपर्क नहीं किया। मैंने Soho Markets से मेरे लाभ वापस करने के लिए कहा।

निम्नलिखित मूल सिफारिश है

Không rút được tiền_Sàn tự động trừ hết lợi nhuận

MT4 của tôi là 5102473. Ngày 13/1/2024 tôi có vào lệnh mã IRUNI và đạt mức lợi nhuận là 88,012.49 USD, nhưng đến ngày 14/1/2024 thì sàn đã tự động trừ toàn bộ số lợi nhuận đã đạt được của tôi ra khỏi tài khoản. Soho Markets gửi email giải thích là do lỗi giá vào ngày 13/1/2024. Nhưng thực tế giá của mã IRUNI đã luôn biến động tăng giảm như vậy trong suốt 2 tháng nay rồi. Tôi đã đề nghị sàn trả lại tiền cho tôi, nhưng không nhận được phản hồi, người phụ trách tài khoản thì cũng không liên lạc được. Tôi đã yêu cầu sàn liên lạc nhưng cũng không có ai liên lạc với tôi cả. Tôi đề nghị Soho Markets trả lại lợi nhuận cho tôi.