कंपनी की समस्याओं के कारण पद समाप्त हो गया। यदि साक्ष्य निर्णायक है, तो उन्हें जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा! चीनी ग्राहकों के लिए कोई गारंटी नहीं है।

इन्वेंट्री शुल्क हानि यूएस$440.5 प्रत्यक्ष हानि: यूएस$21,121.15 प्लेटफ़ॉर्म समस्याओं के कारण कुल हानि: यूएस$21,561.65, 2 दिसंबर (शनिवार) को कुल ट्रेडिंग वॉल्यूम 1.3 मानक लॉट, मैंने जमा करने का प्रयास किया। हालाँकि इसे सफलतापूर्वक जमा कर दिया गया था, फिर भी इसे जमा कर दिया गया Tickmill प्रणाली। जब यह वॉलेट में आया, तो आवश्यक धनराशि ट्रेडिंग खाते में जमा नहीं की गई थी। मुझे लगा कि यह मैं ही हूं। इसलिए, मैंने दूसरी बार जमा किया, और मुझे पूरा यकीन था कि मैंने इसे ट्रेडिंग खाते में जमा करना चुना है, लेकिन इसे एक बार फिर वॉलेट में जमा कर दिया गया Tickmill . बाद में, मैंने वॉलेट से ट्रेडिंग खाते में धनराशि स्थानांतरित करने का विकल्प चुना लेकिन टिकमक्ल सिस्टम द्वारा लगातार अस्वीकार कर दिया गया। मैंने तुरंत ईमेल के माध्यम से उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क किया और उन्हें स्थिति की जानकारी दी और अनुरोध किया कि सोमवार को बाजार खुलने से पहले मेरी धनराशि ट्रेडिंग खाते में स्थानांतरित कर दी जाए। मुझे ग्राहक सेवा से भी उत्तर मिला। Tickmill ग्राहक सेवा मेरी स्थिति से अवगत है और ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया के बारे में संबंधित कर्मियों को सूचित करेगी। विभाग इसे यथाशीघ्र संभालेगा. (बाद के ईमेल संचार में, Tickmill स्वीकार किया कि उनके सिस्टम में कोई समस्या थी, इसलिए वे ट्रेडिंग खाते में जमा नहीं कर सके! इसके अतिरिक्त, Tickmill ग्राहक सेवा ने मुझे यह भी सूचित किया कि वे इसे स्थानांतरित करने में मेरी सहायता करेंगे, लेकिन Tickmill मेरे अनुरोध पर कार्रवाई नहीं की!) 3 दिसंबर (रविवार) क्योंकि मुझे इसका डर था Tickmill मैं चाहता था कि मैं अपनी स्थिति समाप्त कर दूं और अपने धन को ट्रेडिंग खाते में स्थानांतरित नहीं करूंगा, मैंने एक मित्र से पैसे उधार लिए और ट्रेडिंग खाते में सफलतापूर्वक 4,000 यूएसडी जमा कर दिए। हालाँकि, शनिवार को वॉलेट में जमा किए गए 6362.94 USD अभी भी ट्रेडिंग खाते में जमा नहीं किए जा सके। 4 दिसंबर (सोमवार) निश्चित रूप से, टीसीमिल ने मेरे ट्रेडिंग खाते में धनराशि स्थानांतरित करने से इनकार कर दिया, और अंत में, परिसमापन में मैंने अपनी सारी धनराशि खो दी। पूरी घटना के दौरान, शुरुआत से अंत तक, मैं ग्राहक सेवा के साथ लगातार संपर्क में था और उन्हें अपनी आवश्यकताओं के बारे में बहुत स्पष्ट रूप से सूचित किया। उन्होंने मुझे आधे महीने तक विलंबित किया, और अंतिम उत्तर जो उन्होंने मुझे दिया वह था "यह जमा चैनल के साथ एक समस्या है और इसका उनकी कंपनी से कोई लेना-देना नहीं है, और रविवार को जमा करना सामान्य है। हालांकि पैसा वॉलेट में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है शनिवार को, आप रविवार को जमा करना जारी रख सकते हैं।" पैसा, इसलिए यह ग्राहक की समस्या है और इसका कंपनी से कोई लेना-देना नहीं है।" 1. पैसा शनिवार को ट्रेडिंग खाते में जमा किया गया था। यह कंपनी की समस्याओं के कारण विफल हो गया और मेरे ट्रेडिंग खाते में स्थानांतरित नहीं किया गया। यह एक कंपनी है समस्या और Tickmill जिम्मेदारी नहीं उठाता! 2. मैंने शनिवार को ग्राहक सेवा से संपर्क किया। Tickmill मेरी अपील के बारे में भी पता था, लेकिन उन्होंने मेरे अनुरोध के अनुसार सहायता नहीं की! यदि ग्राहक सेवा कहती है कि इसे संसाधित नहीं किया जाएगा, तो मैं पैसे उधार लेना जारी रखूंगा और रविवार को पैसे जमा करने के लिए कार्ड का उपयोग करूंगा। लेकिन सिर्फ ग्राहक सेवा से मिले जवाब के कारण, मैंने सोचा कि कंपनी इसे मेरे ट्रेडिंग खाते में स्थानांतरित करने में मेरी मदद करेगी। मैंने कंपनी पर भरोसा किया, लेकिन मैं गलत था। मेरे पास कोई विकल्प नहीं है क्योंकि मैं एक चीनी ग्राहक हूं और मेरी मदद करने के लिए कोई उचित जगह नहीं है। यह प्लेटफ़ॉर्म सबसे घृणित कचरा प्लेटफ़ॉर्म है जिसे मैंने कभी देखा है! मैं ईमानदारी से उन सभी ग्राहकों को याद दिलाता हूं जो इस मंच पर व्यापार करना चाहते हैं कि जब मुझे ऐसी स्पष्ट जिम्मेदारियों के साथ कोई समस्या आती है, तो कंपनी इससे पूरी तरह बच सकती है। इस बारे में सोचें कि क्या आप अब भी इस कचरा मंच को चुनेंगे! मेरी सारी बचत प्लेटफ़ॉर्म द्वारा चुरा ली गई है, जिसे मैं स्वीकार नहीं कर सकता!