JR JRएक बेईमान प्लेटफ़ॉर्म है जो ग्राहक के ऑर्डर को बंद करने के लिए बैकएंड सिस्टम हेरफेर का उपयोग करता है

6 अक्टूबर, 2023 की शाम को अमेरिकी गैर-कृषि डेटा जारी होने के बाद, मैंने खोली गई छोटी स्थिति को बंद करने का विकल्प चुना, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म सिस्टम ने मेरे सभी लंबे ऑर्डर भी बंद कर दिए, जिसके परिणामस्वरूप 2,400 अमेरिकी डॉलर से अधिक का नुकसान हुआ। मैंने ग्राहक सेवा से समस्या का समाधान करने के लिए कहा, लेकिन उन्होंने कभी इसका समाधान नहीं किया। हर बार जब बाज़ार में भारी उतार-चढ़ाव होता है, तो प्लेटफ़ॉर्म रुक जाता है और फिसल जाता है, जिससे स्थिति को खोलना या बंद करना असंभव हो जाता है। प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक के ऑर्डर को बंद करने के लिए बैकएंड सिस्टम का भी उपयोग करता है। ऐसा पहले भी एक बार हुआ था, और ग्राहक सेवा ने यह कहते हुए जिम्मेदारी से पल्ला झाड़ लिया था कि किसी अन्य ग्राहक ने जवाब नहीं दिया। जहां तक ​​मुझे पता है, मेरे कई दोस्तों ने इन समस्याओं का अनुभव किया है। प्लेटफ़ॉर्म कोई समाधान प्रदान नहीं करता है, यह केवल ग्राहकों से उनके पैसे ठगना चाहता है!