प्लेटफ़ॉर्म अंधाधुंध इन्वेंट्री शुल्क वसूल रहा है, और 23 तारीख के विकास के बाद से इसका समाधान नहीं हुआ है! ध्यान

जैसा कि चित्र में दिखाया गया है, 23 अगस्त को प्लेटफ़ॉर्म के स्क्रीनशॉट से पता चलता है कि लंबे ऑर्डर के 1 मानक लॉट पर 51.48 शुल्क लिया जाता है, और छोटे ऑर्डर पर 17.69 शुल्क दिया जाता है। इस समस्या का पता चलने के बाद, मैंने आधिकारिक ग्राहक सेवा से शिकायत की। ग्राहक सेवा ने मुझसे कहा कि वह तकनीकी कर्मचारियों को फीडबैक देगी और मुझे 30 मिनट के बाद फिर से लॉग इन करने या रीफ्रेश करने के लिए कहेगी। बाद की जाँचों से पता चला कि वास्तव में आने का समय हो गया था। संशोधन के बाद, लंबा ऑर्डर 51.48 था। खाली ऑर्डर 27.83 था. समस्या यह थी कि मुझसे इन्वेंट्री शुल्क के लिए अधिक शुल्क लिया गया था और उसे वापस नहीं किया गया था। मुझसे 23 दिनों में 2213.48 अमेरिकी डॉलर का इन्वेंट्री शुल्क लिया गया। फिर मैंने आधिकारिक ईमेल पते पर एक ईमेल भेजा। आधिकारिक जवाब में कहा गया कि इसे तकनीकी विभाग को सौंप दिया गया है और उन्होंने मुझे दो बार फोन किया। कॉल करने और 3-4 ईमेल भेजने के बाद भी उन्होंने मुझे उसी बहाने से जवाब दिया। 20 दिन हो गए हैं और वे अभी भी मेरे लिए संसाधित नहीं हुए हैं। ये और भी चौंकाने वाली बात नहीं है. इससे भी अधिक चौंकाने वाली बात यह है कि मुझे क्रमशः 0.2 लॉट और 0.2 लॉट के दो छोटे ऑर्डर मिले। 0.15 लॉट के लिए, क्रमशः यूएस$150.1 और यूएस$145.32 का इन्वेंट्री शुल्क लिया गया। क्या लघु ऑर्डर इन्वेंट्री शुल्क पर सब्सिडी नहीं देता है? यह संभवतः पहली बार नहीं है कि इस प्लेटफ़ॉर्म पर बेतरतीब ढंग से इन्वेंट्री शुल्क वसूलने की समस्या आई है। प्लेटफ़ॉर्म बस लोगों को नज़रों से ओझल करने की कोशिश कर रहा है।