12 जुलाई को सुबह 9:50 बजे मैंने 1444 युआन जमा किए। प्लेटफ़ॉर्म अचानक क्रैश हो गया और मैं भुगतान पर क्लिक करना भूल गया। खाते में जमा राशि नहीं आई है, और ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं किया जा सकता है।