यह मुझे अपना पैसा निकालने की अनुमति नहीं देगा
मैंने 105 डॉलर और 60 डॉलर जमा किये। उसके बाद मैंने निकासी करने की कोशिश की, इसमें 4 घंटे से अधिक समय लगा, इसलिए मैंने रद्द कर दिया और थोड़ी राशि के लिए दूसरी निकासी की। मैंने समर्थन से संपर्क किया क्योंकि 24 घंटे से अधिक समय बीत चुका था और उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे 48 घंटे या, अन्यथा, 3 से 5 दिन तक इंतजार करना होगा। मैंने किया और उनसे संपर्क करता रहा। इस समय के बाद मैंने उन्हें लिखा और उन्होंने मुझे बहाना दिया कि मेरा डेटा अमान्य है इसलिए मुझे इंतजार करना चाहिए, और उन्होंने फिर कभी जवाब नहीं दिया। इसके बावजूद, मैंने बिना कोई प्रतिक्रिया प्राप्त किए समर्थन के लिए संदेश भेजना जारी रखा। एक सप्ताह से अधिक समय हो गया है और उन्होंने उस निकासी को रद्द करने का विकल्प भी छीन लिया है ताकि मैं उस आदेश को रद्द न कर सकूं, और यह अवैध निकासी के रूप में बना रहे। (जो पूरी तरह से झूठ है, जब मैंने उनसे सबूत मांगा तो उन्होंने मुझे कभी सबूत उपलब्ध नहीं कराया)
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
NO ME PERMITE RETIRAR MI DINERO
Hice un depósito por 105 dólares y 60 dólares. Luego de eso intenté hacer un retiró se demoró más de 4 horas, por lo cual, cancele y volví a hacer otro retiro por un monto menor. Me contacte con soporte por qué ya habían pasado más de 24 horas y me respondieron que debía esperar 48 horas o en su defecto de 3 a 5 días. Lo hice y me seguí contactando con ellos. Pasado este tiempo les escribí y me dieron una excusa de que mis datos eran inválidos que debía esperar, y nunca más respondieron. Apesar de esto seguí mandando mensajes a soporte sin obtener respuesta. Ha pasado más de una semana y me quitaron la opción hasta de cancelar ese retiró para que no pueda cancelar esa orden, y se quede como un retiró inválido. ( cosa que es totalmente falsa, cuando les pedí pruebas nunca me las proporcionaron)