मेरी निकासी की प्रक्रिया नहीं करता

मेरे खाते में दो निकासी लंबित हैं, सब कुछ क्रम में है। मुझे सूचित किया गया कि मेरा केवाईसी (अपने ग्राहक को जानें) सत्यापन स्वीकृत हो गया है, और $300 की निकासी 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर की जाएगी। हालाँकि, यह कभी नहीं आया। पहली वापसी का अनुरोध 20 अप्रैल, 2023 को किया गया था और अब हम जुलाई में हैं। फिर, 20 जून, 2023 को, मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कि Fxwining अब उसी महीने और वर्ष की 22 तारीख से अपनी सेवाएं प्रदान नहीं करेगा। उन्होंने हमसे अपनी सारी पूंजी वापस लेने का आग्रह किया। उसी तारीख को, मैंने खाते से $1789.42 की कुल निकासी का अनुरोध किया, लेकिन मुझे अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।

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NO PROCESA MIS RETIROS

Dos retiros pendiente mi cuenta esta todo en en orden me notificaronn que mi cuenta esta aprobada de KYC y 15 días de hábiles me llegara el retiro de 300 pero nunca llego, el primer retiro fue solicitado 2023-04-20 ya estamos en julio . Después en 20 de junio 2023 me llego un correo donde indica que Fxwining apartir del 22 del mis mes y año ya no ofrecerá servicio y nos instaron a retirar todo el capital, de la misma fecha anterior solicite el retiro total de la cuenta de 1789.42 y no me han dado nada de respuesta