प्लेटफॉर्म निकासी की प्रक्रिया नहीं करता है

मैंने 2023/03/29 को एक एक्सियनट्रेड ट्रेडिंग खाते के लिए आवेदन किया और USDT-TRC20 (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है) के माध्यम से 130 USD जमा किए, और 2023/03/30 को USDT-TRC20 के माध्यम से 129.58 USD निकाले (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है) , और Axiontrade ने इसे लंबे समय तक संसाधित नहीं किया है, धन की निकासी, मैंने ग्राहक सेवा मेलबॉक्स को लिखा और कोई जवाब नहीं आया (जैसा कि संलग्न चित्र में दिखाया गया है), और 2023/04/02 को, मैंने पाया कि ग्राहक सीधे प्रदर्शित करता है पृष्ठभूमि में लॉग इन करते समय एक अमान्य उपयोगकर्ता (जैसा कि संलग्न चित्र में दिखाया गया है), और जब मैंने भूल गए पासवर्ड पर क्लिक किया तो कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई