16 मार्च, 2023 को, मैंने यूएसडी 4,700 की निकासी के लिए आवेदन किया, और 24 मार्च, 2023 को, मुझे अभी भी निकासी की कोई स्थिति अपडेट नहीं मिल पाई है। ग्राहक सेवा कहती रहती है कि यह अभी भी समीक्षाधीन है। ग्राहक सेवा ने मुझे support@ पर लिखने के लिए कहा MSG forex.com, लेकिन पत्र नहीं भेजा जा सका। ग्राहक सेवा ने वित्त विभाग को इसे पास करने में मेरी मदद करने के लिए कहा, लेकिन कोई सकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं मिली। आधिकारिक वेबसाइट पर फोन नंबर खाली है।