मैंने निकासी के लिए आवेदन किया था, लेकिन मुझे वह प्राप्त नहीं हुआ है

मैंने एफएक्स समूह लाइन में प्रवेश किया और उस समूह के भीतर एक एफ़िक्स खाता खोलने के लिए आमंत्रित किया गया था, लेकिन उस समय, एक ग्राहक सेवा प्रबंधक युइची कोइज़ुमी, प्रभारी थे और एक खाता खोला था। युइची कोइज़ुमी लाइन खोलने और जमा और निकासी से निपटने के प्रभारी भी थे। जब मैंने उन्हें बताया कि मैं जमा करना चाहता हूं, तो यह एक व्यक्तिगत विनिमय खाता था जिसे मैं नहीं जानता था। मैं चिंतित था, इसलिए मैंने पहले केवल 50,000 येन स्थानांतरित किए और यह ट्रेडिंग खाते में दिखाई दिया, इसलिए मैंने अगले दिन फिर से 50,000 येन जमा किए। चूँकि मैंने जमा किया था, मैंने श्री कोइज़ुमी से कहा कि मैं निकासी की आदत डालने के लिए एक बार निकासी करना चाहता हूँ, और ट्रेडिंग खाते से 100,000 येन की निकासी के लिए आवेदन किया। अगले दिन मेरे खाते में निकासी जमा कर दी गई। इसलिए मुझे राहत मिली और मैंने इस बार 800,000 येन जमा किए। मैंने एक लेन-देन किया और एक लेनदेन में $2,928 का नुकसान हुआ, इसलिए मैंने शेष $4,133.03 की निकासी के लिए आवेदन किया। मैंने 28 जनवरी को आवेदन किया था और अभी तक वापस नहीं लिया है। मुझे अपने AFFIX ट्रेडिंग खाते में एक संदेश दिखाई देता है, लेकिन मेरा निकासी आवेदन अभी भी समीक्षाधीन है। यहां तक कि अगर मैं लाइन पर ग्राहक सेवा प्रबंधक युइची कोइजुमी से संपर्क करता हूं, तो यह पढ़ा नहीं जाता है और कोई संपर्क नहीं होता है। मैं चाहता हूं कि आप जल्द से जल्द पैसा निकाल लें।