उन्होंने अभी तक कैसल रॉक द्वारा मेरी निकासी की प्रक्रिया नहीं की है

09 दिसंबर, 2022 को मैंने $96038 USD की निकासी का अनुरोध किया और जनवरी 2023 की शुरुआत में इसे संसाधित नहीं किया गया था, उन्होंने मुझे सूचित किया कि उन्हें क्रिप्टो भुगतान प्रोसेसर के साथ समस्या थी, जिसे वे हल कर रहे थे। मैंने फिर से व्यापार करने के लिए पैसे वापस कर दिए, हालांकि मैंने अभी फिर से अपनी कुल पूंजी $191522.42 यूएसडी की वापसी का अनुरोध किया, उनके द्वारा निकासी की प्रक्रिया की प्रतीक्षा की जा रही है। ब्रोकर के समर्थन से संपर्क करके मैं जानता हूं कि उन्होंने अभी तक समस्या का समाधान नहीं किया है और उनके पास निष्पादित करने के लिए कई लंबित निकासी हैं।

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No han procesado mi retiro aún Castle Rock

El 09 de diciembre 2022 solicité un retiro por $96038 USD y a inicios de enero de 2023 no había sido procesado, me informaron que tenían problemas con el procesador de pagos por cripto, que estaban solucionando. Devolví el dinero para volver a tradear, sin embargo hpy acabo de solicitar de nuevo el retiro del total de mi capital $191522.42 USD, a la espera de que puedan procesar el retiro. Por contacto con soporte del broker se que aún no han solucionado el inconveniente y que tienen varios retiros pendientes por ejecutarse.