गंभीर फिसलन, कोटेशन और सामान्य मूल्य के बीच भारी अंतर, जिसके कारण परिसमापन होता है
2022/6/9 को mt5 प्लेटफॉर्म पर मेरे दो यूएसडी/ट्राई ऑर्डर समाप्त कर दिए गए थे। सबसे पहले, मैंने एक हेजिंग ऑर्डर खोला, और परिसमापन के दोनों ओर कोई नुकसान नहीं होना चाहिए। दूसरा, उस समय के उद्धरण के संबंध में, यह स्पष्ट रूप से एक गलत उद्धरण या जानबूझकर फिसलन है। मैं देखता हूं कि उस समय अन्य दलालों के पास इतना बड़ा मूल्य अंतर नहीं था। कहने की जरूरत नहीं है कि उस समय एमटी4 पर जस्ट2ट्रेड का कोटेशन मेरे ट्रेडिंग अकाउंट के समान ही था। कीमत का अंतर बहुत दूर है। सामान्य परिस्थितियों में, दोनों समान होने चाहिए और कुछ बिंदुओं के भीतर अधिक से अधिक, लेकिन उस समय की सबसे कम कीमत के बीच का अंतर 4,000 अंक से अधिक था, और जिस कीमत का मैं परिसमापन किया गया था वह mt4 पर प्रकट नहीं हुआ था। जाहिर तौर पर यह मैं ही था। खाता जानबूझकर फिसल गया है या उद्धरण गलत है। इसलिए, मेरी स्थिति का परिसमापन नहीं किया जाना चाहिए, मुझे तदनुसार मुआवजा दिया जाना चाहिए, कृपया समस्या की रिपोर्ट करने में मेरी मदद करें।
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
滑点严重,报价与正常差距巨大,导致爆仓
我于2022/6/9在mt5平台上的两单usd/try被强平.
首先,我开的是对冲单,不应该出现被强平双边都亏损的情况。
其二,关于当时的报价,很明显是报价错误或故意滑点,我看其他经纪商当时都没有这么大的差价,不用说其他的,就just2trade本身在mt4上当时的报价都与我交易账户的报价差的很远,正常情况二者应该是一样最多差不了几个点,但当时最低价相差了4000多点,在mt4上都没有出现我被强平的的那个价格,很明显是我的账户被故意滑点或报价出现错误。
因此我的仓位不应被强平,我应获得相应赔偿,烦请帮我反映问题。