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2022-04-12 18:48 में जारी किया गया हांगकांग हांगकांग

प्लेटफ़ॉर्म काम नहीं करता है, और क्लाइंट का प्रिंसिपल निजी तौर पर लिया जाता है और उसे वापस नहीं किया जाएगा

सप्ताहांत की सुबह, यह पाया गया कि MT5 खाता चोरी हो गया था, ऑर्डर असामान्य था, और ऑर्डर एक घंटे के भीतर खोला और बंद कर दिया गया था, और मेरे सभी प्रिंसिपल को प्लेटफ़ॉर्म के हैंडलिंग शुल्क में बदल दिया गया था, जो प्लेटफ़ॉर्म का लाभ बन गया। आधे घंटे के बाद, प्रसंस्करण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें, ग्राहक इस आधार पर मेरी संपत्ति की क्षतिपूर्ति करने से इंकार कर देता है कि इसे संभाला नहीं जा सकता है। उपरोक्त घटना प्लेटफॉर्म के जोखिम नियंत्रण से संबंधित होनी चाहिए। प्लेटफॉर्म टेक्नोलॉजी भी स्वीकार करती है कि शुरुआती आदतें मेरी से अलग हैं। लाभदायक, और प्लेटफ़ॉर्म जोखिम नियंत्रण में ग्राहक के प्रिंसिपल की सुरक्षा के लिए ईमेल रिमाइंडर या अस्थायी रूप से खाते को फ्रीज नहीं किया जाता है। यह बहुत ही अमानवीय प्रथा है। सभी के लिए यह गारंटी देना असंभव है कि खाता चोरी नहीं होगा, लेकिन मंच को इससे निष्पक्ष रूप से निपटना चाहिए। मेरे पास यह संदेह करने के कारण भी हैं कि प्लेटफ़ॉर्म स्वयं संचालित होता है ग्राहक का MT5 असामान्य लेनदेन करता है। नॉन-स्टॉप ट्रेडिंग और क्लोजिंग पोजीशन के माध्यम से, ग्राहक के मूलधन को प्लेटफॉर्म के हैंडलिंग शुल्क में बदल दिया जाता है, जो बदले में प्लेटफॉर्म का लाभ बन जाता है। पोजीशन खोलने और बंद करने की विधि सभी मूलधन को प्लेटफॉर्म के लाभ में बदल देगी, जिससे ग्राहक का मूलधन प्राप्त हो जाएगा, और कोई परिणाम नहीं होगा।

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平台不作为,私自黑取客户本金不予归还

周末早上发现MT5账号被盗,异常订单,一个小时之内不停开单和平仓,将我本金全部转换成平台的手续费,变成平台的盈利,发生后半个小时联系客服处理,客户以不能处理为由拒绝赔偿我的资产
发生以上事情,肯定和平台风控有关系,平台技术也承认开仓习惯和我开仓习惯不一样,如果客户在平台被盗贼通过非法交易变成平台的盈利,而且平台风控没有邮件提示或者临时冻结账户保全客户的本金,这是一个非常不人道的做法
每个人不可能保证账户不被盗,但是平台要公正处理,我也有理由怀疑是平台自己操作客户的MT5进行不正常的交易,通过不停的交易和平仓,将客户的本金变成平台的手续费,变相变成平台的盈利,事后可以说客户自己泄露的密码,客户通过不停开仓平仓的方式将本金全部变成平台的盈利,这样既得到了客户的本金,又没有后果承担

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