उन्होंने निकासी को रिकॉर्ड नहीं किया

मैंने शनिवार 19 फरवरी को निकासी की, उन्होंने पैसे नहीं निकाले। मैंने 2 टिकट रखे और उन्होंने मुझे कोई जवाब नहीं दिया। फिर मैंने समर्थन से संपर्क किया और वे बैक ऑफिस के साथ मामले को आगे बढ़ाने के लिए सहमत हुए और उन्होंने मुझे मेल द्वारा सूचित किया, और उन्होंने कुछ भी नहीं भेजा

निम्नलिखित मूल सिफारिश है

No consignaron el retiro

Realicé un retiro el sábado 19 de febrero, no me consignaron el dinero. Coloqué 2 tiquetes y no me contestaron. luego me comuniqué con el soporte y quedaron de escalar el caso con back office y me avisaban por correo, y no enviaron nada