पासवर्ड बदलें, पैसे निकालने में असमर्थ

आज दोपहर एक बजे इस प्लेटफॉर्म की ग्राहक सेवा पहुंच गई। उसने मेरा खाता नंबर पूछा और मैंने उसे इसकी सूचना दी और उससे कहा कि मैं पैसे निकालना चाहता हूं। उन्होंने कहा कि सिस्टम स्वत: इसकी समीक्षा करेगा। एक घंटे के बाद, मैं उस निकासी फॉर्म को देखने गया जिसके लिए मैंने आवेदन किया था और वह रद्द हो गया। उसके बाद, मैंने ग्राहक सेवा को एक संदेश भेजा और उससे पूछा कि उसे एक घंटे के लिए रद्द क्यों किया गया, जो कि बहुत लंबा है! उसके बाद, मैं अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सका। पासवर्ड बदल दिया गया था। यह दिखाता है कि खाता पासवर्ड गलत तरीके से दर्ज किया गया था क्योंकि मेरे Apple के पास एक याद रखा हुआ पासवर्ड है। हर बार जब मैं खाता दबाता हूं, तो मैं लॉग इन कर सकता हूं, लेकिन जब ग्राहक सेवा इसे अनदेखा करती है, तो मुझे फिर से लॉग इन करना पड़ता है। जब मैं अपनी निकासी की स्थिति की जांच करता हूं तो मैं लॉग इन नहीं कर सकता! ग्राहक सेवा अभी भी मेरा संदेश नहीं पढ़ सका, इसलिए मैं अपने मित्र की लाइन के साथ इस मंच की ग्राहक सेवा में शामिल हो गया! ग्राहक सेवा ने संदेश पढ़ा और उत्तर दिया, कृपया सदस्य खाता प्रदान करें। इसका स्पष्ट रूप से मतलब है कि ग्राहक सेवा ने जानबूझकर मेरे संदेश का जवाब नहीं दिया या मुझे सीधे ब्लॉक कर दिया! मुझे डर था कि मेरे सदस्य खाता ग्राहक सेवा मेरे मित्र की लाइन पर मुझे अनदेखा कर देगी, इसलिए मैंने ऐसा नहीं कहा... अब मुझे क्या करना चाहिए?