वापस लेने में असमर्थ और कोई संचार नहीं
मैंने 12/11/21 को $5,000 निकासी का अनुरोध सबमिट किया। निकासी प्रणाली के उन्नयन के कारण इसे अस्वीकार कर दिया गया था। मुझे चैट समर्थन द्वारा सूचित किया गया था कि इसे 1/1/22 तक पूरा कर लिया जाएगा। मैंने इसे 1/1/22 को पुनः सबमिट किया। मुझे एक निकासी आवेदन ईमेल प्राप्त हुआ, लेकिन कभी भी एक प्राधिकरण ईमेल प्राप्त नहीं हुआ। मैंने कई ईमेल भेजे और चैट समर्थन में कई बार प्रतीक्षा की। कोई जवाब नहीं। अब मेरे पास $10,000 की निकासी का अनुरोध लंबित है। पहली निकासी 11/6/21 को सफल रही। मैं अपने शेष राशि के बारे में चिंतित हूं।
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
Unable to Withdraw & No Communication
I submitted a $5,000 withdrawal request on 12/11/21. It was rejected due to a withdrawal system upgrade. I was notified by chat support it would be completed by 1/1/22. I resubmitted it on 1/1/22. I received a Withdrawal Application email, but never received an authorization email. I sent numerous emails and waited many times in chat support. No response. I now have a $10,000 withdrawal request pending. The first withdrawal was successful on 11/6/21. I am concerned about my remaining balance.