निकासी विफलता
एक मुवक्किल ने शिकायत की है कि उसने निकासी के लिए आवेदन किया था लेकिन उन्होंने कई दस्तावेजों की मांग करते हुए उसकी निकासी को कई दिनों तक लंबित रखा। उन्होंने यह भी शिकायत की है कि वे उन दिनों में जमा राशि पर शुल्क लेते हैं जब कोई व्यापार नहीं होता है।
विड्रॉ करने में असमर्थ
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
Withdrawal failure
A client has complained that he applied for withdrawal but they kept his withdrawal pending for days, asking for numerous documents. He has also complained that they charge on deposit on days when no trade is done.
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