घोटाला

मेरा ग्राहक खाता संख्या ८८३७७४ है। १२२,३१०.७७ अमरीकी डालर की राशि जो ८ जुलाई को निकाली गई थी, खाते में दस दिनों से अधिक समय से नहीं आई है। १२ जुलाई को, प्लेटफ़ॉर्म ने मेरे खाते के मूलधन में से ८८३०६.८ अमेरिकी डॉलर निजी तौर पर काट लिए, जिससे मेरे सामान्य लेन-देन प्रभावित हुए और मेरे फंड की सुरक्षा प्रभावित हुई। क्योंकि सामग्री में शब्दों की संख्या सीमित थी, स्क्रीनशॉट में विस्तृत कारण और परिणाम हैं। मैंने समय पर आपातकालीन परिसमापन ईमेल को रद्द नहीं किया क्योंकि मैंने टोली ग्राहक सेवा को रात 11 बजे बताया था जब गलती ठीक नहीं हुई थी। मैं आपातकालीन परिसमापन ईमेल को रद्द करना चाहता था, लेकिन ग्राहक सेवा ने मुझे दृढ़ता से कहा कि आपातकालीन परिसमापन को रद्द न करें। ईमेल, और कहा कि इसे संसाधित किया गया है, इसलिए मैं निश्चिंत हो सकता हूं कि मैंने उस रात एक आपातकालीन परिसमापन ईमेल नहीं भेजा था। अगले दिन प्लेटफ़ॉर्म की विफलता का समाधान होने के बाद, लेन-देन सामान्य हो सकता है। मैंने आपातकालीन परिसमापन की ईमेल सामग्री को संपादित करने के लिए ग्राहक सेवा के अनुरोध का तुरंत पालन किया, टोली की ग्राहक सेवा के सही होने की पुष्टि की, और आपातकालीन परिसमापन को रद्द करने के लिए ई-मेल भी भेजा। दूसरी ओर, आपातकालीन परिसमापन के बाद दूसरे दो को दबाना आवश्यक था। प्रति घंटे की कीमत यह थी कि आपके प्लेटफॉर्म और ग्राहक सेवा ने धोखेबाज ग्राहकों को प्रेरित किया है, इसलिए मेरे आदेश का लाभ और हानि उनके द्वारा काट ली गई। उपरोक्त विफलता अवधि के दौरान मेरे पास टोली ग्राहक सेवा के साथ चैट रिकॉर्ड हैं। मुझे उम्मीद है कि मंच मेरी समस्या को निष्पक्ष और निष्पक्ष रूप से हल कर सकता है, ताकि 122,310.77 अमेरिकी डॉलर का मेरा पहला भुगतान जल्द से जल्द प्राप्त हो जाए, और कटौती 8 जुलाई से संसाधित की जाएगी। दस दिन से अधिक हो गए हैं और सभी खाते प्राप्त नहीं हुए हैं। कृपया मंच को मेरे खाते में ८८३०६.८ अमेरिकी डॉलर के मूलधन को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए कहें, ताकि मैं सामान्य व्यापार में वापस आ सकूं, धन्यवाद! पूरी प्रक्रिया स्पष्ट थी। मैंने कंपनी का प्रतिनिधित्व करने वाले ग्राहक सेवा कर्मचारियों के साथ परामर्श, संचार और पुष्टि की। पूरी प्रक्रिया के दौरान नियमों का उल्लंघन नहीं किया गया। आपकी कंपनी द्वारा निकासी का भुगतान न करने और मेरे खाते को शून्य करने का कोई कारण नहीं था। अब यह पुरजोर अनुरोध है कि टोली जल्द से जल्द धन का भुगतान और निकासी करें और मेरे खाते को सच्चाई से बहाल करें ताकि मैं सामान्य रूप से व्यापार कर सकूं। धन्यवाद।