वापस लेने में असमर्थ

मैंने मेटाट्रेडर 5 पर शाइनट्रेड का इस्तेमाल किया। मुझे लाइव के नाम से विदेशी मुद्रा में निवेश करने के लिए आमंत्रित किया गया था। मैंने सबसे पहले 110,000 येन जमा किए। मैं 110,000 येन के निवेश के साथ काम करता हूं। उस समय, मुझे नकद निकासी के लिए लाभ का आवेदन मिला और उसे पूरा किया। मुझे बताया गया था कि मेरा खाता अवरुद्ध कर दिया गया था, लेकिन उसने मुझे यह नहीं बताया कि अगर मैं इसे वापस लेते समय संचालित करता हूं तो मुझ पर जुर्माना लगाया जाएगा। अगर मैं $1,498 का जुर्माना अदा करता हूं, तो मैं अपने खाते से निकासी के लिए आवेदन कर सकता हूं। विदेशी मुद्रा में निवेश के नियमों की व्याख्या किए बिना निकासी अनुरोध को भी खारिज कर दिया गया था। इसलिए जब मैंने जुर्माने का भुगतान करने का फैसला किया और उससे राशि कम करने को कहा, तो उसने मुझसे कहा कि मैं 100,000 येन का जुर्माना दे सकता हूं। चूँकि १००,००० येन मेरे लिए बहुत कुछ था, इसलिए मैंने ७०,००० येन के छूट आवेदन के लिए आवेदन किया। उस समय, मुझे बताया गया था कि अगर मैंने ७०,००० येन का अग्रिम भुगतान किया, तो मैं कटौती के लिए आवेदन करूंगा, इसलिए मैंने ७०,००० येन जमा किए। प्रेषण पूरा होने के बाद, क्योंकि ७०,००० येन छूट आवेदन विफल हो गया था, मुझे शेष ३०,००० येन भेजने के लिए कहा गया था। मैं और पैसा नहीं भेज सका। बिना कोई कारण बताए मुझ पर जुर्माना लगाया गया।