वापस लेने में असमर्थ

मैंने निकासी के लिए आवेदन किया लेकिन उन्होंने मुझे एक ईमेल भेजा और मुझे बताया कि मेरे बैंक खाते की संख्या गलत है। मैंने जिम्मेदारी ली कि मेरा बैंक कार्ड नंबर सही है। फिर यह कहा कि मुझे सप्ताहांत तक इंतजार करना चाहिए और वापसी के लिए आवेदन करना चाहिए लेकिन अभी भी लंबित है।