العربية
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
تم الحل
خطأ في منصة MITRADE في زراعة الأسعار أدى إلى تحقيق أرباح من إغلاق مراكزي، وتم قفل حسابي وإجباري على سحب الأموال بسبب خطأ في أسعار المنصة التي تسببت في زيادة مبلغ الأرباح الخاصة بي.
الأطراف المتنازعة
Mitrade
مشكلة
أخرى
متطلبات
تعويضات
مبلغ التسوية
$33,000,000(USD)
الوقت
32 يوم 23 ساعة

تقدم الوساطة
هونغ كونغ2025-01-24
إنهاء تلقائي عند انتهاء المهلة
مركز الوساطة WikiFX
30 calendar days elapsed after the broker’s last response. Without user follow-up, the ticket auto-updated to Resolved. Resubmit feedback if you dispute the result.
أستراليا2024-12-25
الرد
Mitrade
شكرًا لتعليقك القيم. في مساء يوم 19 ديسمبر، واجه العميل خللًا في النظام أثناء عملية التداول. استجابةً لذلك، اتخذنا تدابير فورية وضمنا أن يتم حل المشكلة في غضون 10 دقائق. حتى الآن، قمنا بالقضاء على أي تأثير قد يكون تسببه خلل النظام على العميل. جميع عمليات التداول والإيداع/السحب تعمل بشكل طبيعي. إذا كان لديك أي أسئلة بشأن حسابهم أو أمور أخرى، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا، وسنكون سعداء بتقديم المساعدة. نعتذر مجددًا ونقدر تفهمكم ودعمكم.
الرد
هونغ كونغ2024-12-23
الإتصال بالوسيط
خدمة عملاء WikiFX
الإتصال بالوسيط
هونغ كونغ2024-12-23
تم التحقق منه
مركز الوساطة WikiFX
تم التحقق منه
تايوان2024-12-22
بدء الوساطة
しゃせいにんXIEZHENGREN








اليوم ، خطأ في منصة MITRADE في زراعة الأسعار جعلني أحقق ربحًا ، ثم قفلوا حسابي وقالوا إنهم يحققون في الأمر ويعيدون مبلغ الربح إلى شركتهم. هل يمكن أن يتحكموا في حسابي وسحب الأموال؟ لاعب وحكم في نفس الوقت؟









بدء الوساطة
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
