SHANGGEالمواد التكميلية

2023-05-20 15:22

هونغ كونغ

المواد التكميلية

لم تذكر ماهية الشذوذ التجاري. ولا حرج في عمليتي السحب السابقتين بعد أن قمت بفتح حساب وإيداعه. لماذا أنا مطالب بتقديم الفيديو مع مشكلة تسرب الخصوصية الخطيرة أثناء السحب الثالث؟ لقد رفضت الطلب لسببين ، أمن المعلومات الشخصية ومتطلبات غير معقولة. وأود إظهار بطاقة الهوية الخاصة بي في يدي عبر دردشة الفيديو أو إرسال الصورة ذات الصلة ، والتي أحاول من خلالها التعاون معكم في إطار حماية الخصوصية. لكنك تستمر في الإصرار على الطلب غير المناسب. ستستمر في رفض انسحابي بعذر آخر ، إذا قدمت الفيديو كما هو مطلوب. لذا فإنني أعرض القضية لمعرفة رأي مستثمري الفوركس فيها. هل من المعقول أن تقوم المنصة بذلك؟ إذا كان الأمر على ما يرام ، سأرسل الفيديو إليك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، آمل أن تتمكن من استعادة حقي في تسجيل الدخول إلى الكواليس والسماح لي بسحب الأموال التي يبلغ مجموعها 8664 دولارًا أمريكيًا.

FXTRADING.comالرد

2023-05-19 17:02

أستراليا

الرد

يُطلب من العميل تقديم مقطع فيديو يظهر بطاقة الهوية في يده للتداول غير الطبيعي. لكنه رفض التعاون معنا للتحكم في المخاطر وفحص الامتثال. وقد قمنا بتعليق حساب التداول الخاص به في الكواليس من أجل الأمان. بدون الفيديو ، لا يمكننا التعاون مع قسم مراقبة المخاطر في مزيد من التحقيقات. حرصًا على سلامة أموال العميل ، رفضنا طلب السحب الخاص به.

SHANGGEالمواد التكميلية

2023-05-17 19:15

الولايات المتحدة

المواد التكميلية

آسف لخطأ في كتابة رقم. والمبلغ الصحيح للسحب غير المتاح هو 8664 دولارًا أمريكيًا ، بدلاً من 8864 دولارًا أمريكيًا. لذا فإن مبلغ السحب الذي أرغب في التفاوض بشأنه هو أيضًا 8664 دولارًا أمريكيًا.

SHANGGEبدء الوساطة

2023-05-17 13:16

الصين

بدء الوساطة

5月10号，在格伦外汇平台提交4000美金出金被取消，之前好好的现在无缘无故说我的账户异常交易，直接禁用了我的后台，MT4也变为只读。我的账户现在有8864美金无法提交出金也无法交易。