عزيزي العميل ، فيما يتعلق بمشكلتك ، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء المنصة على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية - support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) باستخدام بريدك الإلكتروني المسجل على منصتنا. إذا اتصلت بنا ، فيرجى الاستمرار في الرد على البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. وقتا ممتعا.

أنا مستخدم مخلص لـ Exness لمدة خمس أو ست سنوات على الأقل. مؤخرًا ، لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Exness موقع الويب ، لذلك لا يمكنني الحصول على المال. بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، سيُطلب منك "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا." حتى لو تم إدخال المعلومات الصحيحة. استخدم "نسيت كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور. بعد دخولك إلى صندوق البريد ، سيظل يُطلب منك "حدث خطأ ، يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا." منذ بداية هذا الأسبوع ، تعذر على جهاز الكمبيوتر mt4 "تسجيل الدخول". هل لدى أي شخص نفس المشكلة مثلي؟