YOULONGGONGZI
2022-09-04 10:11
الصين
盘面卡顿，滑点严重，自动平仓，
[موضوع] 
FOREX.com
[مشكلة]
محتال
[متطلبات]
تعويضات
[المبلغ]
$5,770(USD)
[الوقت]
54يوم23ساعة
YOULONGGONGZIتم الحل
2022-10-30 08:40
الصين
FOREX.comالرد
2022-09-30 08:33
الولايات المتحدة
الرد
تم التعامل مع المشكلة وفق الإجراءات ذات الصلة. يرجى التواصل مع خدمة العملاء الرسمية أو مدير حساب FOREX.com للحصول على المساعدة ، إذا كان لديك أي أسئلة.
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
2022-09-06 10:24 
هونغ كونغ
هونغ كونغالإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
2022-09-06 08:37 هونغ كونغ
هونغ كونغتم التحقق منه
YOULONGGONGZIبدء الوساطة
2022-09-04 10:11
الصين
بدء الوساطة
1.平台之前从未卡顿，但自从2022年7月左右以来（嘉盛升级成中文支持后）平台就开始出现卡顿，咨询客服，客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿，怀疑是后台故意为之。 2.经常性设置好保本损后，系统平仓时竟然有亏损，客服让发问题到邮件，发完再就没信儿，还是我追问才回复了一下，回复理由很牵强不满意。 3.7月份我查看账户，明明有钱，但是账户金额显示0元。 4.9月2日，我的单子全部是锁单，未设止盈止损，但是系统竟然给我自动平仓了，损失惨重，联系客服半天不回，最后回复也总是说抱歉，没有解决实际问题。
بيان：
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً