Exnessالرد

2022-06-27 14:20

قبرص

الرد

عزيزي العميل ، بالإشارة إلى مشكلتك ، يمكنك الإبلاغ عن موقفك التفصيلي إلى خدمة العملاء على مدار 24 ساعة أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية على support@exness.com (تأكد من عنوان البريد الإلكتروني الصحيح) عن طريق بريدك الإلكتروني المسجل في المنصة. إذا كنت قد اتصلت بنا ، فيرجى الرد على البريد الإلكتروني أو استشارة خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة على الموقع للحصول على المساعدة. وقتا ممتعا.

FX2900588335المواد التكميلية

2022-06-14 19:53

الصين

المواد التكميلية

نسيت أن أقدم المبلغ الذي يبلغ 98 ألف دولار أمريكي. خلال حرب روسيا وأوكرانيا ، تأخر التداول لمدة 3-4 ساعات تقريبًا في 20 و 21 و 23 و 24 فبراير. في يوم الصراع المتبادل ، انخفض البيتكوين من 4 إلى 5 آلاف نقطة ، وإصدار سعر الفائدة أدى إلى خسارة 98 ألف دولار أمريكي. بالإضافة إلى ذلك ، تم رفض 4 طلبات سحب تزيد قيمتها عن 7000 دولار أمريكي مع إعادة الأموال إلى الحساب الأصلي. في 21 مارس ، اشتريت عملة البيتكوين ، وكثيرًا ما تم تشغيل مستوى السعر للتصفية بسبب الانزلاق. لم أتمكن من إغلاق المراكز ، ولا يمكنني إغلاق المراكز بسبب التأخير عند مواجهة تقلبات كبيرة في السوق. قالت خدمة عملاء المنصة بنبرة متغطرسة إن الوسطاء غير الشرعيين يرفضون تعويض تأخير التداول. لقد رفضوا سحب العميل وأوقفوا حساب التداول بسبب وجود ضمير مذنب ، مما أدى إلى عدم تسجيل الدخول إلى المنطقة الشخصية في الكواليس. مدير المنصة المحلية يدعى Gao Ming (Gao Ping) في شنغهاي. توفر المنصة تداول البورصة وتداول التحوط. ما يسمى اسم الوكيل المتفوق هو Hua Conghai ، وحسابه على WeChat هو "XiaoXiongDongDong" ، وهناك السيد الماليزي هو بلهجة هونج كونج. يحدث تأخير التداول عندما يكون هناك تقلبات كبيرة في السوق ، واستمر التأخير الأول في التداول لأكثر من ثلاث ساعات ، مع استمرار انقطاع الاتصال بسبب الأسعار المغلقة. انضممت إلى بعض مجموعات الدردشة من EX ، حيث ظل العديد من المتداولين يشكون من تأخير التداول اليومي على المنصة. لقد تلقيت ثلاث رسائل بريد إلكتروني نصها "الخادم متقطع وهو قيد الصيانة" ، دون تقديم أي تعويض. إذا طرحت بعض الأسئلة حول تأخير التداول ، فسيقومون بإدراج عملية العميل في القائمة السوداء خلف الكواليس ، وحذف سجلات التداول الخاصة به ، وتعليقها في النهاية ، وكذلك العميل الذي فشل في سحب أمواله. هناك بعض القيود ، بحيث لا يمكن تحميل العديد من الصور ومقاطع الفيديو. يتعمدون تأخير طلبات السحب الخاصة بالعميل. وذكر أن انزلاق 20 دولارًا أمريكيًا للذهب أمر طبيعي عند حدوث تقلب كبير في السوق ، ولكن يبدو أن المنصة قد حددت مستوى نقطة العملاء للتصفية والمعاملات بعد التصفية. يجب أن تندم على الإيداع على المنصة ، على وجه الخصوص ، الحساب الذي سيتم تجميده من خلاله لتلقي الأموال السوداء.

FX2900588335بدء الوساطة

2022-06-09 13:37

الصين

بدء الوساطة

卡盘滑点坑9万美金。遇到行情大不让平仓锁仓补仓。要视频的加V信号18250769103。后台有计算机程序监控参与者跟踪，随时卡盘、出事后做贼心虚个人专区不让登录。交易记录我都保存，邮箱有系统自动发。没任何解释没任何通知恶意个人专区登不上，它还想删除日志（我虽都保存），但它作心虚行为，2月23日BJ时间21:35分9万美金不让平仓，一直显士“”报价关闭，禁止交易“”打客服电话老不解决。，它邮件回复说服务器中断，2月20日14:30分卡盘一小时的视频，盈利不让平直到爆仓。比特币滑500点。3月16日凌晨两点公布利率决议黄金滑点8美金，做对按报价本能盈利，做多市场最低1894.7.它却最差最低点位成交，3月21日4070做多比特币，方向对，它故意滑点进场扩大点差每滑到暴仓的最低点。每次超5千美金出金被原路返回账户卡盘后台风控下单爆仓了，它算好爆仓点滑点爆，（比特币兑美元盈利不让平仓直至爆仓，方向对，点对点的滑点到爆仓的点位，）封账号禁止交易，，偷调低杠杆，后台修改数据，比特币最高根本没到48800，服务器中断每逢大数据就平不了仓不让登陆后台他怕报警看不到入金记录，还好我有保存，卡盘爆仓入金才到账，不让平仓入金故意不到账，每次行情恶意卡盘滑点爆仓，超过5千到7千美金都不让出金，偷偷返到交易账户。自己下反向交易单。国内的负责人叫高明，有的称他为高平。Peter Valov 联系方式地址和国内代理商的联系方式地址随时公布在网上，如果没有处理