FXTMالرد

2022-05-17 09:44

المملكة المتحدة

الرد

شكرا لك على معلوماتك. فيما يتعلق بطلب السحب المقدم من العميل Jiang Chengjie في 7 مايو ، نؤكد أنه تم تحويل الأموال من نظامنا في 9 مايو ، ولكن وفقًا لكفاءة مزود الدفع ، سيتلقى العميل الأموال في غضون 5 أيام عمل ، باستثناء السبت والأحد ، لذا فإن 16 مايو هو يوم العمل الخامس. بالإضافة إلى ذلك ، أرسلنا بالفعل إيصال السحب الإلكتروني في 16 مايو إلى البريد الإلكتروني الذي سجله العميل في شركة FXTM. إذا لم يستلم العميل الأموال ، فيرجى إخبار العميل بالاتصال بخدمة عملاء Alpari عبر الإنترنت لتقديم كشف حساب بنكي اعتبارًا من 7 مايو لمزيد من الفحص. إذا كان لديك أنت والعميل أي سؤال ، فلا تتردد في الاتصال بنا. من الجدير بالذكر أن شركة FXTM تتواصل مع العملاء من خلال حساب WeChat للشركة المعتمد فقط ، والذي يسهل التعرف عليه من قبلهم. شكرًا لك على دعمك لشركة FXTM. نأمل أن يكون مفيدًا ويسعدنا تقديم المزيد من الخدمات الأفضل في المستقبل.

GENFENGYIQIQULVHANGبدء الوساطة

2022-05-14 10:46

الصين

بدء الوساطة

出金超过承诺最长时间仍未到账，联系富拓客服，发电子邮件给富拓财务部门，富拓都不能给予明确回复