يرجى التواصل مع مدير حسابك المتميز أو خدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المساعدة.

كيف تسير الأمور مع المشكلة؟ لقد مر أكثر من 7 أيام عمل.

رقم الهاتف + 6013-8512515

عزيزي العميل ، يرجى تقديم رقم الهاتف الصحيح. أشكركم على التعاون.

في 4 مايو 2022 ، تم تعليق حسابي في ASJ بشكل مفاجئ دون إخطار مبكر. لم أتمكن من سحب الأموال وتم رفض الطلب. خدمة العملاء لم تكن صبورة عند التعامل مع طلبي. في اليوم التالي لتعليق الحساب ، تم استلام رسالة بريد إلكتروني فقط تفيد بأن حسابي مشتبه به باستخدام قواعد النظام الأساسي الخاصة بنا للحصول على مزايا غير مناسبة. كنت أستخدم منصة ASJ لتداول الفوركس العادي من حيث البيع / الشراء ، ولم تكن هناك مزايا أخرى غير مناسبة بينهما. كنت دعم المنصة التي ترغب في منعي من سحب أموالي الخاصة. لدي عدد قليل من downline & upline الذين قاموا بسحب الأموال من أي وقت مضى يواجهون نفس الموقف ، فقط مستخدم الحساب الجديد الذي لم يسحب الأموال أبدًا كان لا يزال نشطًا وقادرًا على التداول.