FXTMالرد

2021-10-27 10:31

المملكة المتحدة

الرد

شكرًا على اتصالك بشركة FXTM. يرجى ملاحظة أن الأموال لا يتم تحويلها بشكل متزامن. يذكر الموقع أن وقت المعالجة 24 ساعة. إذا تم ملء جميع المعلومات بشكل صحيح ، فعادة ما تكون الأموال متاحة في حوالي 30 دقيقة إلى ساعة. فيما يتعلق بالإيداع الذي قام به عميلنا Li Yaosong ، قام العميل بالإيداع في الساعة 8:39 مساءً يوم 26 أكتوبر واتصل بخدمة العملاء عبر الإنترنت في حوالي الساعة 10:30 مساءً لمعالجة الإيداع. ومع ذلك ، فقد تأخر الإيداع لأن العميل نسي تدوين رقم التحويل في الرسالة عندما قام بالإيداع. تم إيداع الإيداع أخيرًا في حساب العميل الساعة 11:53 صباحًا من ذلك الصباح. إذا كانت لديك أي مشكلة أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا. يرجى ملاحظة أن شركة FXTM تتواصل مع العملاء فقط من خلال WeChat للشركات المصادق عليها والتي يسهل التعرف عليها من قبلهم. شكرًا لدعمك لشركة FXTM. نأمل أن يكون ذلك مفيدًا لك وسوف نقدم لك خدمة أفضل في المستقبل. تفضلوا بقبول فائق الاحترام.

ni HAOالمواد التكميلية

2021-10-26 11:33

الصين

المواد التكميلية

قالت خدمة العملاء إنه يمكنني استلام أموالي في غضون ساعة واحدة ، ولكن مرت ساعة واحدة ، وما زلت لم أحصل عليها. عندما حاولت الاتصال بهم مرة أخرى ، أغلقوا الخط.

ni HAOالمواد التكميلية

2021-10-26 10:45

الصين

المواد التكميلية

لقد تواصلت مع خدمة العملاء ، لكنهم لم يردوا. أو تم قطع الخدمة تلقائيًا.

ni HAOبدء الوساطة

2021-10-26 09:00

الصين

بدء الوساطة

入金成功，但是账户迟迟没有金额到账，我是根据富拓网页上的知识入金的，然后联系官网客服也都联系不了，账户资金也一直不到账，虽然不多吧，但是也不能这样的吧