FX2243273217
2021-09-22 11:18
الصين
激石平台订单无法平仓，导致账户爆仓穿仓
[موضوع] 
Pepperstone
[مشكلة]
أخرى
[متطلبات]
2020031816211517242
[المبلغ]
$6,215(USD)
[الوقت]
49يوم3ساعة
FX2243273217تم الحل
2021-11-10 14:44
الصين
Pepperstoneالرد
2021-10-11 14:31
أستراليا
الرد
لقد حللنا شكوى العميل ، والعميل راضٍ عن النتيجة.
مركز الوساطة WikiFXالرد
2021-10-09 13:51 
هونغ كونغ
هونغ كونغالرد
عزيزي هل تم حل مشكلتك؟
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
2021-09-22 14:26 هونغ كونغ
هونغ كونغالإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
2021-09-22 11:55 هونغ كونغ
هونغ كونغتم التحقق منه
FX2243273217بدء الوساطة
2021-09-22 11:18
الصين
بدء الوساطة
我在9月17号上周五下的几笔德指订单，在9月20日这周一早上无法平仓，导致账户内资金全部亏损并穿仓，在早上点击平仓会自动跳转到账户页面，因为平台问题无法平仓。等到下午登录时，账户余额已经为负值，显示已经穿仓，导致我损失惨重，并且联系客服已经无人回答，登陆官网也是机器人回复，请解决我的账户亏损问题。打了客服电话也是一直让等回复。发了邮件给他们，也没有回复。
بيان：
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً