FX2555469033
2021-06-11 10:35
الصين
vt平台在客户设置止损未达到之前给客户平仓
[موضوع] 
VT Markets
[مشكلة]
انزلاق شديد
[متطلبات]
2020031816211517242
[المبلغ]
$922(USD)
[الوقت]
30يوم5ساعة
FX2555469033تم الحل
2021-07-11 15:42
الصين
VT Marketsالرد
2021-06-11 15:35
أستراليا
الرد
اتصلت خدمة العملاء بالعميل وشرحت مرة أخرى قواعد التنفيذ الخاصة بإيقاف الربح وإيقاف الخسارة للعميل. قال العميل إنه فهم أن هذا موقف معقول وليس أن النظام الأساسي قد فشل بشكل ضار في إغلاق المركز بالسعر.
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
2021-06-11 13:06 
هونغ كونغ
هونغ كونغالإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
2021-06-11 11:40 هونغ كونغ
هونغ كونغتم التحقق منه
FX2555469033بدء الوساطة
2021-06-11 10:35
الصين
بدء الوساطة
本人于2021年6月10日在此平台交易贵金属产品，在此期间本人设置止损位为1894，但是行情在1893.93时，此平台给我强制止损，在我观察后发现此平台最高价格为1893.96，于此金十数据价格最高为1893.79，使得本人此单损失452美金，实际损失高达922美金，当本人拿出证据时此平台未能给出合理解释便置之不理。
بيان：
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً