استولى الوسيط على أموال العميل

قمت بإيداع الأموال في 26 يناير، وحساب التداول الخاص بي هو 7005736. بعد أن تم تقديم الأرباح للسحب، قامت المنصة بحذف حسابي. الآن لا يمكنني تسجيل الدخول إلى المنصة. فريق خدمة العملاء يتأخر باستمرار ويقولون إنهم أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا لإنهاء الصفقة. ولكن بعد أن ردت على البريد الإلكتروني، لم يكن هناك أي رد آخر. بعد شهر، لا يزال الأمر كما هو عليه. أرسل رسائل بريد إلكتروني تقريبًا كل يوم أسأل فيها، ولكن لا أحد يجيبني. خدمة العملاء على الموقع تغلق نافذة الحوار في كل مرة بعد أن أطرح سؤالًا.