التصفية الإجبارية لعدم القدرة على إغلاق المراكز

أدخل طلبات ETHUSD في 12 مايو 2021 وكانت الشمعة طبيعية في ذلك الوقت ، وجدت أن هذا المنتج قد اختفى عندما كنت أرغب في رؤية شمعة ETHUSD سألت وكيل حسابي وقال إنه لا يمكنني تداول العملة الافتراضية لأن حسابي تم تغيير النوع. لم أختبر ما قاله. وعلى الرغم من أن الأمر لا يزال موجودًا ، فقد تجاهلت الوقت الذي أريد إغلاق المركز: 2021-05-19 18: 00 ~ 19:00. غير قادر على الإغلاق. طلب مني وكيل Tha الاتصال بخدمة العملاء. اعتقدت أن المعاملة يجب أن تكون غير صالحة لأنني لا أستطيع إغلاق صفقاتي الخاصة. لذلك ، تم تقديم شكوى