ما هو HFM؟

HFM، وهي الاسم التجاري لـ HF Markets Group، تأسست في عام 2010، وهي وسيط مالي يقدم خدمات التداول عبر الإنترنت للعملاء الفرديين والمؤسسات. يقع مقر HFM في قبرص ولكنه يخدم عدة مكاتب عالمية في دبي وجنوب أفريقيا وكيانات خارج الساحل في سانت فنسنت وجزر غرينادين، تحت سلطات التنظيم المعنية.

في المقال التالي، سنحلل سمات هذا الوسيط في جميع أبعاده، ونقدم لك معلومات سهلة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، فاستمر في القراءة.

ما نوع الوسيط هو HFM؟

HFM هو وسيط صانع سوق (MM)، مما يعني أنه يعمل كطرف مقابل لعملائه في عمليات التداول. وبدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق، يعمل HFM كوسيط ويتخذ الموقف المعاكس لعملائه. وبالتالي، يمكنه تقديم سرعة تنفيذ الأوامر أسرع، وانتشارات أضيق، ومرونة أكبر فيما يتعلق بالرافعة المالية المقدمة.

ومع ذلك، يعني ذلك أيضًا أن HFM لديه تعارض مصالح مع عملائه، حيث تأتي أرباحهم من الفرق بين سعر العرض وسعر الطلب للأصول، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات ليست بالضرورة في أفضل مصلحة عملائهم. من المهم أن يكون المتداولون على علم بهذه الديناميكية عند التداول مع HFM أو أي وسيط آخر من نوع MM.

المزايا والعيوب

المزايا:

• HFM هي شركة مرخصة بشكل جيد من قبل العديد من السلطات الموثوقة، مما يوفر مستوى عالٍ من الأمان لأموال المتداولين والمعلومات الشخصية.

• تقدم الشركة مجموعة واسعة من أدوات التداول، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية، والعملات المشفرة، والسلع، والأسهم، مع أكثر من 3500 أداة للاختيار من بينها.

• هناك عدة أنواع من الحسابات المتاحة، بما في ذلك الحساب البريميوم، والحساب الاحترافي، والحساب الصفري، والحساب المئوي، لتلبية احتياجات المتداولين المختلفة.

• تقدم HFM موارد تعليمية غنية مثل الندوات عبر الإنترنت والبرامج التعليمية بالفيديو والتحليل اليومي، وتوفر رؤى قيمة للمتداولين.

• توفر الشركة منصات تداول متعددة بما في ذلك منصة MetaTrader4 ومنصة MetaTrader5 ومنصتها الخاصة HFM، مما يمنح المتداولين مجموعة واسعة من الخيارات للاختيار من بينها.

• تقدم HFM قنوات اتصال متنوعة، من خلال عدة قنوات بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة.

العيوب:

• أقصى رافعة مالية يقدمها HFM تصل إلى 1:2000، مما يمكن أن يكون محفوفًا بالمخاطر للمتداولين غير المتمرسين.

• HFM لا تقدم خدمات للمقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والسودان وسوريا وكوريا الشمالية وإيران والعراق وموريشيوس وميانمار واليمن وأفغانستان وفانواتو ودول الاتحاد الأوروبي.

هل HFM آمنة أم احتيال؟

• تخضع HF Markets (Europe) Ltd للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة في قبرص - CySEC، برقم ترخيص تنظيمي 183/12

• HF Markets (UK) Limited، الكيان الخاص بها في المملكة المتحدة، تخضع للتنظيم من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة - FCA (رقم الترخيص 801701)

• HF Markets (DIFC) Limited، الكيان في دبي تخضع للتنظيم من قبل هيئة خدمات دبي المالية - DFSA (رقم الترخيص F004885)

• HF Markets (Seychelles) Ltd، مرخصة ومنظمة في الخارج من قبل هيئة خدمات الخدمات المالية في سيشل (FSA)، برقم ترخيص تنظيمي SD015

يبدو أن HFA لاعب جاد عندما يتعلق الأمر بتقديم تدابير الحماية لعملائه. إنهم يقدمون تأمينًا رائدًا في السوق، مما يضعهم في موقع رائد في مجال السلامة المالية.

بالإضافة إلى ذلك، يحافظون على حساباتهم مع البنوك الكبرى ويضمنون فصل أموال العملاء لزيادة الأمان. كما يقدمون حماية ضد الأرصدة السلبية، مما يساعد المتداولين على تجنب المديونية أكثر مما استثمروا.

بالإضافة إلى هذه التدابير، ينفذ HFA استراتيجيات إدارة المخاطر القوية لحماية أصول عملائهم بشكل أكبر. وهذا يظهر التزامهم بتوفير بيئة تداول آمنة وموثوقة لمستخدميهم.

أدوات السوق

تقدم HFM مجموعة متنوعة من أكثر من 3500 أداة في فئات الأصول المختلفة، بما في ذلك الفوركس، السلع، المعادن، السندات، الطاقات، صناديق المؤشرات، العملات المشفرة، والأسهم. توفر هذه العروض الواسعة للمتداولين مجموعة واسعة من فرص الاستثمار والقدرة على تنويع محفظتهم. يمكن للمتداولين الوصول إلى فئات الأصول المتعددة داخل منصة واحدة، مما يجعل التداول عبر الأسواق المختلفة مريحًا وفعالًا.

أنواع الحسابات

HFM في الواقع يقدم مجموعة من الحسابات التي تناسب أنماط ومستويات التداول المختلفة. يوفرون خيارات الحسابات Premium, Pro, Zero, and Cent، وتلبية احتياجات كل من المتداولين المبتدئين والمتداولين المتمرسين.

يتطلب حساب Pro إيداعًا أوليًا بقيمة $/€100/₦50,000/¥13,000 للبدء. ومن اللافت للنظر أن HFM لا يفرض متطلبات حد أدنى للإيداع على حساباتها Premium و Zero و Cent، مما يجعلها خيارات سهلة الوصول.

بالإضافة إلى ذلك، يقدمون أيضًا حسابات تجريبية مجانية، مما يتيح للمتداولين المحتملين اختبار منصتهم وتطوير استراتيجياتهم التداولية قبل الالتزام بأموال حقيقية.

كيفية فتح حساب؟

فتح حساب مع HFM يتضمن عادة عددًا قليلًا من الخطوات القياسية:

الخطوة 1: قم بزيارة موقع HFM وانقر على زر "التسجيل".

الخطوة 2: قم بملء نموذج التسجيل بمعلوماتك الشخصية مثل بلد الإقامة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

الخطوة 3: بمجرد استكمال نموذج التسجيل، ستحتاج إلى تقديم بعض الوثائق للتحقق من هويتك وعنوانك. ينطوي ذلك عمومًا على تحميل نسخة من جواز السفر أو الهوية الوطنية للتحقق من الهوية وفاتورة المرافق أو كشف حساب مصرفي لإثبات العنوان.

الخطوة 4: بعد التحقق من الهوية، يمكنك اختيار نوع الحساب. يقدم HFM حسابات Premium و Pro و Zero و Cent. يتطلب حساب Pro إيداعًا أوليًا بقيمة $/€100/₦50,000/¥13,000، بينما لا توجد متطلبات حد أدنى للإيداع للأنواع الثلاثة الأخرى.

الخطوة 5: بمجرد اختيار نوع الحساب الخاص بك، يمكنك إجراء الإيداع اللازم باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك.

الخطوة 6: بعد تأكيد إيداعك، يجب أن يتم إعداد حسابك وجاهز للتداول.

الرافعة المالية

HFM يقدم رافعة مالية تصل إلى 1:2000، وهو ميزة جذابة للمتداولين الذين يسعون لتحقيق أرباحهم الكاملة باستثمار أصغر. توفر هذه الرافعة المالية العالية أيضًا فرصًا أكبر للتعرض للسوق وفرص التداول، مما يتيح للمتداولين استغلال حركات الأسعار في أسواق مختلفة.

ومع ذلك، من المهم أن نلاحظ أن الرافعة المالية العالية تأتي أيضًا مع مخاطر عالية وخسائر محتملة. يجب على المتداولين ممارسة إدارة المخاطر السليمة والانضباط لتجنب النداءات الهامشية وتصفية الحساب. بينما قد تجذب هذه الميزة المتداولين ذوي الخبرة، قد لا تكون مناسبة للجميع، خاصة المبتدئين أو أولئك الذين لديهم رأس مال محدود.

الانتشار والعمولات

HFM يلبي تفضيلات التداول المختلفة مع انتشارات متغيرة عبر أنواع حساباته.

تقدم حسابات Premium و Cent انتشارات تبدأ من 1.2 نقطة. حساب Pro لديه انتشارات أقل بدءًا من 0.5 نقطة. الأكثر تنوعًا هو حساب Zero، الذي يقدم انتشارات من صفر نقطة في تداول الفوركس والذهب، مما يوفر نقطة دخول للتداول بتكلفة منخفضة.

ومع ذلك، لا يتم الكشف عن معلومات محددة حول عمولات التداول مباشرة. قد تحتاج إلى التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بهم أو التحقق بعناية من موقعهم على الويب للحصول على مزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع.

منصات التداول

تقدم HFM العديد من منصات التداول بما في ذلك منصات MetaTrader4 و MetaTrader5 الشهيرة بالإضافة إلى تطبيقهم المحمول الخاص HFM.

تستخدم منصات MetaTrader4 و MetaTrader5 على نطاق واسع في الصناعة وتوفر للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات التداول والمؤشرات.

تطبيق HFM المحمول نسبياً جديد ولكنه يتميز بواجهة مستخدم بديهية وميزات رسم بياني متقدمة. ومع ذلك، قد يكون لديه خيارات محدودة للتخصيص ومجموعة محدودة من المكونات الإضافية من الطرف الثالث.

قد يجد بعض المتداولين أن المنصات معقدة للغاية في الاستخدام، ولكن بشكل عام، توفر منصة HFM مجموعة جيدة من الخيارات للمتداولين من جميع المستويات.

الإيداع والسحب

فعلاً، يوفر HFM مجموعة متنوعة من الخيارات لجعل عمليات الإيداع والسحب بسيطة ومرنة لعملائه. يقبلون التحويلات المصرفية، وبطاقات الائتمان / الخصم الرئيسية (فيزا وماستركارد)، وعدة طرق دفع إلكترونية مثل العملات المشفرة، Fasapay، Neteller، PayRedeem، Skrill، و Bitpay.

الحد الأدنى للإيداع أو السحب هو منخفض جدًا، ويبلغ 5 دولارات لمعظم طرق الدفع، مما يجعله مريحًا للمتداولين من جميع الأحجام.

الحد الأدنى للإيداع في HFM مقارنة بوسطاء آخرين

هم أيضًا يضمنون توفير التكلفة عن طريق عدم فرض رسوم على معظم الإيداعات والسحوبات. يمكن أن تختلف أوقات المعاملات اعتمادًا على الطريقة المختارة. والأهم من ذلك، لديهم نظام يتيح معالجة السحوبات المقدمة قبل الساعة 10:00 صباحًا بتوقيت الخادم في نفس يوم العمل بين الساعة 7:00 صباحًا والساعة 5:00 مساءً.

يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في اللقطات الشاشة أدناه.

التعليم

HFM ملتزمة تمامًا بتعليم المتداولين وتقدم مجموعة شاملة من الموارد التعليمية للمتداولين على جميع المستويات. يقدمون دورات تداول مفصلة تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بهدف تعزيز معرفة المتداولين ومهاراتهم في التداول.

تشمل محفظتهم من الموارد التعليمية أيضًا فيديوهات مشوقة تشرح مفاهيم التداول المعقدة بتنسيق سهل الفهم.

يقدمون ندوات وحلقات عمل (قادمة)، مما يتيح للمتداولين المبتدئين والمتداولين ذوي الخبرة فرصة التعلم من خبراء الصناعة من الدرجة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر HFM بودكاستات مفيدة تتضمن مناقشات حول مواضيع تداول مختلفة.

تم تصميم هذه العروض التعليمية لمساعدة المتداولين على فهم الأسواق بشكل أفضل واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

خدمة العملاء

يقدم HFM عدة طرق لدعم العملاء لضمان التعامل مع جميع استفسارات العملاء ومخاوفهم. يتيح ميزة "الدردشة المباشرة" على منصتهم الحصول على مساعدة في الوقت الحقيقي، بالإضافة إلى "نموذج الاتصال" للاستفسارات الشاملة أكثر.

يمكن الوصول إليهم أيضًا عبر رقم هاتفهم: +44-2030978571 أو عبر البريد الإلكتروني على support@hfm.com.

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لديهم وجود نشط على Facebook وTwitter وTelegram وInstagram وYouTube وLinkedIn حيث يقومون بنشر تحديثات منتظمة ويمكن للمستخدمين التفاعل معهم.

أخيرًا، بالنسبة للأسئلة الشائعة، قد يكون قسم الأسئلة الشائعة (FAQ) مفيدًا حيث يغطي مجموعة من الاستفسارات العامة.

الأسئلة الشائعة

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير بسبب التحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة.

معلومات عامة

BCR هو وسيط فوركس أسترالي تأسس في عام 2008 تحت اسم الشركة BACERA CO PTY LTD. يتم تنظيم الوسيط من قبل ASIC (الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات) وتنظيم خارج البلاد من قبل FSC (الهيئة الخدمات المالية)، مما يضمن الامتثال للوائح المالية وتوفير مستوى من الثقة والأمان للمتداولين.

في المقال التالي، سنحلل سمات هذا الوسيط من مختلف الجوانب، ونقدم لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، يرجى الاستمرار في القراءة.

سنلخص أيضًا بإيجاز المزايا والعيوب الرئيسية حتى تتمكن من فهم سمات الوسيط بلمحة.

المزايا والعيوب

المزايا:

• التنظيم: يتم تنظيم BCR من قبل ASIC (الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات)، مما يوفر مستوى من الأمان والموثوقية للمتداولين.

• حساب تجريبي: يوفر BCR حساب تجريبي يتيح للمتداولين ممارسة واختبار استراتيجيات التداول في بيئة خالية من المخاطر.

• خالي من العمولة: يقدم BCR التداول بدون عمولة لجميع أنواع الحسابات.

• منصات تداول متقدمة: يوفر BCR الوصول إلى منصة التداول MT4 المتقدمة، والتي توفر أدوات شاملة للرسوم البيانية والمؤشرات وإمكانيات التداول التلقائي.

• أدوات بحث السوق: يقدم BCR مجموعة متنوعة من أدوات بحث السوق، بما في ذلك التقويمات الاقتصادية والأخبار الحية، لمساعدة المتداولين على البقاء على اطلاع واتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

العيوب:

• أنواع حساب محدودة: يقدم BCR فقط نوعين من الحسابات، مما قد يقيد الخيارات للمتداولين ذوي الاحتياجات أو التفضيلات المحددة.

• انتشارات واسعة: يقدم BCR انتشارات تبدأ من 3.0 نقطة، في حين أن الانتشار المتوسط في الصناعة هو فقط 1.5 نقطة.

• توفر دعم العملاء: قد يكون توفر دعم العملاء محدودًا خارج ساعات العمل العادية، مما قد يكون غير ملائم للمتداولين في مناطق زمنية مختلفة أو أولئك الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية.

هل BCR شرعي أم احتيال؟

BCR يعمل ضمن إطار تنظيمي جيد، مصرح و منظم من قبل السلطات المالية المحترمة، بما في ذلك هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC، رقم 328794) و منظمة في الخارج من قبل هيئة الخدمات المالية (FSC، رقم SIBA/L/19/1122) في جزر العذراء.

تضمن هذه الرقابة التنظيمية أن BCR يلتزم بالتشريعات المالية الصارمة والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات. تلعب ASIC و FSC دورًا حاسمًا في مراقبة ومراقبة عمليات Doo Prime، مما يضمن أن الوسيط يحافظ على الشفافية والممارسات الأخلاقية.

بالإضافة إلى ذلك، ممارسة BCR لـالاحتفاظ بأموال العملاء المفصولة يعني أن أموال العملاء تُحتفظ منفصلة عن أموال الشركة نفسها. يمكن أن يوفر ذلك طبقة إضافية من الأمان للمتداولين، حيث في حالة إفلاس الشركة، لن يتم التعامل مع هذه الأموال كأصول قابلة للاسترداد من قبل الدائنين العامين للشركة. هذه الممارسة شائعة بين وسطاء التنظيم حيث توفر مزيدًا من الحماية لاستثمارات المتداولين.

أدوات السوق

الفوركس، CFDs على المعادن والسلع والمؤشرات... يسمح لعملاء BCR بالوصول إلى أكثر من 300 سوق تداول. بالتالي، يمكن للمبتدئين والمتداولين المتمرسين العثور على ما يرغبون في التداول عليه في BCR.

يشمل ذلك أزواج العملات الأجنبية البارزة عالميًا، مما يتيح التداول في سوق الصرف الأجنبي.

يقدمون أيضًا CFDs على المعادن، والتي قد تشمل المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، وكذلك المعادن الصناعية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين الوصول إلى CFDs على السلع، بدءًا من مصادر الطاقة مثل النفط والغاز إلى المنتجات الزراعية.

يتم توسيع هذا إلى المؤشرات، وتتبع أداء مجموعات الأسهم في سوق أو قطاع معين.

ومع ذلك، العملات المشفرة غير متاحة حاليًا.

تتيح هذه العروض الواسعة للمتداولين تنويع محافظهم والمشاركة في أسواق مختلفة استنادًا إلى تفضيلاتهم واستراتيجياتهم الاستثمارية.

أنواع الحسابات

بصرف النظر عن حسابات التجربة، يقدم BCR أربعة أنواع من الحسابات الحية: Standard و Advantage و Alpha و Affiliate. جميع أنواع الحسابات توفر رافعة مالية تصل إلى 400:1، مستوى توقف 50٪، تداول اللوت الميكرو (0.01)، والوصول إلى CFDs للأسهم الفردية، باستثناء حساب Alpha. تتراوح متطلبات الحد الأدنى للإيداع من 300 دولار أمريكي للحسابات Standard و Advantage إلى 3000 دولار أمريكي لحساب Affiliate. تبدأ الفروقات من 1.2 نقطة للحساب Advantage، مع حساب Alpha الذي يقدم فروقات صفر. بالإضافة إلى ذلك، يتم فرض عمولة 3 دولار أمريكي لكل لوت لكل جانب في حساب Advantage. يتم تحديد حجم اللوت لكل عملية تداول عند 20 لجميع أنواع الحسابات.

كيفية فتح حساب؟

فيما يلي أربع خطوات محددة لفتح حساب مع BCR:

الخطوة 1: قم بزيارة موقع الويب الرسمي لـ BCR: اذهب إلى موقع BCR باستخدام متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. انتقل إلى قسم فتح الحساب: ابحث عن زر "انضم الآن" على الموقع على الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2: ملء نموذج طلب الحساب: انقر على زر / رابط فتح الحساب ، وسيتم توجيهك إلى نموذج عبر الإنترنت. قدم المعلومات المطلوبة ، بما في ذلك الاسم الكامل ، وتفاصيل الاتصال (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) ، وكلمة المرور.

الخطوة 3: تقديم وثائق التحقق من الهوية: كجزء من عملية التحقق من الحساب ، قد يطلب منك BCR تقديم وثائق التحقق من الهوية. قد تشمل هذه الوثائق نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية ، وإثبات العنوان (مثل فاتورة المرافق أو كشف حساب بنكي) ، وأي وثائق أخرى يطلبها الوسيط.

الخطوة 4: مراجعة والموافقة على الشروط والأحكام: قبل إنشاء حسابك النهائي ، اقرأ بعناية الشروط والأحكام المقدمة من قبل BCR. تأكد من فهمك وموافقتك على جميع الشروط قبل المتابعة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء لديهم للتوضيح.

الرافعة المالية

BCR يوفر للمتداولين الرافعة المالية القصوى حتى 400:1.

الرافعة المالية ، ببساطة ، هي أداة تمكن المتداولين من التحكم في موقف أكبر في السوق بمبلغ أقل من رأس المال. يمكن أن تكون أداة قيمة للمتداولين ذوي الخبرة الذين يفهمون مخاطرها وفوائدها. من خلال استخدام الرافعة المالية ، يمكن للمتداولين تحقيق عوائد أعلى على استثماراتهم.

ومع ذلك ، الرافعة المالية سيف ذو حدين. بينما يمكن أن تعزز الأرباح ، يمكن أن تكبّر الخسائر أيضًا. يجب على المتداولين أن يمارسوا الحذر وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر عند استخدام الرافعة المالية. من الضروري أن يكون لديك فهم شامل للسوق والمخاطر المرتبطة بها قبل الشروع في التداول بالرافعة المالية.

الفروقات والعمولات

BCR يوفر للمتداولين مجموعة متنوعة من الخيارات فيما يتعلق بالفروقات والعمولات ، لتلبية احتياجات وتفضيلات التداول المختلفة. يوفر الحساب القياسي بيئة تداول بدون عمولة ، مما يتيح للمتداولين تنفيذ صفقات دون تكبد أي رسوم إضافية. تبدأ الفروقات للحساب القياسي من 8.0 نقطة.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن فروقات أضيق ، يتوفر الحساب Advantage. مع فروقات تبدأ من 3.0 نقطة وبدون عمولات ، يوفر هذا الحساب ظروف تداول محسنة للمتداولين الذين يبحثون عن تحسين استراتيجياتهم التداولية وتقليل تكاليف التداول الخاصة بهم.

تختلف الفروقات والعمولات حسب رمز التداول ، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في لقطة الشاشة أدناه.

منصات التداول

BCR يوفر للمتداولين منصة تداول متعددة الاستخدامات تشمل منصة MT4 (MetaTrader4) المشهورة وأيضًا منصة ويب سهلة الاستخدام. تعتبر منصة MT4 مرموقة في الصناعة بسبب ميزاتها القوية وأدواتها الشاملة ، مما يمكن المتداولين من الاستفادة من إمكانيات التحليل المتقدمة والمؤشرات الفنية ومجموعة واسعة من أنواع الأوامر لتناسب استراتيجياتهم التداولية. باستخدام MT4 ، يمكن للمتداولين تحليل اتجاهات السوق ، وتنفيذ صفقات بدقة ، وإدارة مراكزهم بفعالية.

الإيداع والسحب

BCR يوفر لعملائه مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، تلبية لتفضيلات البنوك المختلفة. الخيارات المتاحة لإيداع وسحب الأموال تشمل تحويل بنكي، بطاقة ماستركارد، الخصم المباشر، بطاقة فيزا، يونيون باي، فاساباي، هيلباي2، إنباي، سكريل، نيتلر، بولي، و USDT. هذا الاختيار يمنح المتداولين مرونة كبيرة.

فيما يتعلق بـ معالجة طلبات السحب، يعمل BCR وفقًا لجدول زمني محدد. الوقت النهائي لمعالجة الطلب في نفس اليوم هو الساعة 10:00 صباحًا. سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل هذا الوقت في نفس اليوم، بينما لن يتم معالجة الطلبات المقدمة بعد ذلك حتى اليوم العمل التالي.

بالإضافة إلى ذلك، BCR لا يفرض أي رسوم على الإيداعات أو السحب. ومع ذلك، قد تتكبد رسومًا في المعاملات بين البنوك الدولية مثل رسوم الوسيط.

أدوات التداول والتعليم

BCR ملتزمة بتوفير تجربة تداول شاملة لعملائها من خلال تقديم أدوات تداول قيمة وموارد تعليمية.

تقويمهم الاقتصادي هو أداة لا غنى عنها للمتداولين، مما يتيح لهم البقاء على اطلاع بالأحداث الاقتصادية الهامة التي قد تؤثر على الأسواق. يمكن أن يساعد تحديد هذه الأحداث في التخطيط لاستراتيجيات التداول.

معجمهم هو مصدر تعليمي ممتاز، خاصة بالنسبة للمتداولين المبتدئين. يوفر تعريفات للعديد من المصطلحات المستخدمة في التداول، مما يساعد المتداولين على التعود على لغة الصناعة.

بالإضافة إلى ذلك، يقدم BCR ميزة "Market Live" التي توفر تحديثات فورية حول ظروف السوق والاتجاهات.

هذه الأدوات، جنبًا إلى جنب مع مواردهم التعليمية، تساعد المتداولين في اتخاذ قرارات مستنيرة وفهم تعقيد الأسواق، مما يسهم في تحقيق تجربة تداول أكثر كفاءة.

دعم العملاء

دعم العملاء من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ونموذج الاتصال والدردشة عبر الإنترنت. يضمن هذا النهج متعدد القنوات أن لدى المتداولين خيارات مختلفة للحصول على المساعدة أو الاستفسارات.

من خلال تقديم الدعم عبر الهاتف، يتيح BCR للمتداولين التواصل المباشر مع فريق الدعم الخاص بهم، مما يتيح لهم الحصول على المساعدة في الوقت الفعلي وحل أي مسائل عاجلة.

يوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني للمتداولين سجلًا مكتوبًا لتواصلهم، مما يتيح لهم صياغة استفساراتهم أو مخاوفهم بالتفصيل وتلقي الردود في وقت مناسب لهم.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح الدعم عبر الدردشة عبر الإنترنت لـ BCR للمتداولين التفاعل بسرعة وبشكل مباشر مع ممثل الدعم. تتيح ميزة الدردشة المباشرة هذه للمراسلة الفورية والردود في الوقت الفعلي.

فيما يلي تفاصيل خدمة العملاء.

اللغة(اللغات): الإنجليزية، الصينية، الفيتنامية، اليابانية، إلخ.

وقت الخدمة: 24/5

الدردشة المباشرة، نموذج الاتصال

البريد الإلكتروني: info@thebcr.com

الهاتف: +44 3300010590

وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن

العنوان: BCR شركة المحدودة المسؤولية، ترايدنت تشامبرز، ويكهامز كاي 1، رود تاون، تورتولا، جزر العذراء البريطانية.

الأسئلة المتكررة (FAQs)

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تفقد جميع رأس المال المستثمر. ليس مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من فهم المخاطر المترتبة ولاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير بسبب التحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تاريخ إنشاء هذا الاستعراض عاملاً مهمًا يجب مراعاته، حيث قد تكون المعلومات قد تغيرت منذ ذلك الحين. لذلك، يُنصح القراء بالتحقق دائمًا من المعلومات المحدثة مباشرة من الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. يقع المسؤولية الكاملة عن استخدام المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض على عاتق القارئ.