نظرة عامة على eToro

eToro هي منصة تداول اجتماعية متعددة الأصول حققت شهرة واسعة بين المستثمرين والمتداولين وهواة وسائل التواصل الاجتماعي منذ تأسيسها في عام 2007. توفر للمستخدمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدوات المالية، بما في ذلك الأسهم والعملات الرقمية والفوركس والمؤشرات والسلع، وغيرها. توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام تلبي احتياجات كل من المتداولين المبتدئين والمتداولين المتمرسين على حد سواء، مما يجعلها واحدة من أكثر منصات التداول شعبية في السوق.

إحدى الميزات المميزة لـ eToro هي قدرتها على التداول الاجتماعي، مما يتيح للمستخدمين نسخ صفقات المتداولين الناجحين وبناء محافظ الاستثمار الخاصة بهم. تحتوي المنصة على مجتمع كبير من المتداولين يشاركون الأفكار والاستراتيجيات والمعرفة، مما يجعلها مصدرًا ممتازًا للتعلم بالنسبة للمتداولين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم.

المزايا والعيوب

واجهة eToro سهلة الاستخدام، ومجموعة الأصول التداولية، وميزات التداول الاجتماعي جعلتها شعبية بين المتداولين المبتدئين والمتداولين المتمرسين.

ومع ذلك، مثل أي منصة تداول أخرى، لدى eToro مزاياها وعيوبها التي يجب على المستخدمين المحتملين النظر فيها قبل التسجيل.

في هذا القسم، سنناقش مزايا وعيوب استخدام eToro كمنصة تداول.

هل eToro شرعية؟

eToro هي شركة وساطة عبر الإنترنت شرعية ومنظمة تعمل منذ عام 2007.

تحظى الشركة بتراخيص وتنظيم من عدة هيئات مالية موثوقة، بما في ذلك هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة، وهيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، وهيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC).

الدولة المنظمة	تنظم بواسطة	الكيان المنظم	نوع الترخيص	رقم الترخيص
	ASIC	ETORO AUS CAPITAL LIMITED	Market Making (MM)	000491139
	CySEC	Etoro (Europe) Limited	Market Making (MM)	109/10
	FCA	eToro (UK) Ltd	Straight Through Processing (STP)	583263

الشركة هي أيضًا عضو في صندوق تعويض المستثمر، الذي يوفر حماية إضافية لأموال المتداولين.

ومع ذلك، مثل أي منصة استثمارية، هناك مخاطر مرتبطة بالتداول، ويجب على المتداولين أن يكونوا على علم دائم بالمخاطر المحتملة واتخاذ خطوات لحماية استثماراتهم.

أدوات السوق

تقدم eToro مجموعة واسعة من الأدوات المالية للمتداولين للاختيار من بينها، تغطي مختلف الأسواق عالميًا.

يمكن للمتداولين الوصول إلى أكثر من 7,000 أصل، بما في ذلك 6,202 سهمًا، 703 صناديق المتداولة بصندوق واحد، 42 سلعة، 55 عملة، 18 مؤشرًا، و 106 عملة رقمية.

مع هذه التشكيلة الواسعة من الأدوات المتاحة، يمكن للمتداولين تنويع محافظهم واستكشاف مختلف الأسواق لإيجاد أفضل فرص الاستثمار.

الرافعة المالية

eToro يقدم رافعة مالية لتداول مختلف الأدوات المالية. الرافعة المالية القصوى التي يوفرها eToro تختلف اعتمادًا على الأداة واختصاص العميل.

يجدر بالملاحظة أن الرافعة المالية العالية يمكن أن تزيد من إمكانية العوائد الإيجابية، ولكن الأهم من ذلك، يمكن أن تزيد من المخاطر.

الانتشار والعمولات

يبلغ الانتشار لزوج اليورو/الدولار الأمريكي من 1 نقطة، وهو أكثر تنافسية من معظم وسطاء الآخرين. إذا كنت مهتمًا بالانتشار على أدوات التداول الأخرى، يمكنك زيارة مباشرة https://www.etoro.com/trading/fees/cfd-spreads/

أما بالنسبة للعمولات، إذا كنت تتداول على صناديق الاستثمار المتداولة أو العقود مقابل الفروقات، فلا توجد عمولة. ومع ذلك، هناك عمولة قدرها 1 دولار أو 2 دولار لتداول الأسهم وعمولة بنسبة 1% لتداول العملات المشفرة.

الرسوم

في eToro، فتح الحساب وإدارته مجانيان. ومع ذلك، يتم فرض رسوم السحب ورسوم الخمول ورسوم التحويل، ويمكنك العثور على معلومات مفصلة في الجدول أدناه:

منصة التداول

eToro يقدم منصته التجارية الخاصة، والتي تم تصميمها لتكون سهلة الاستخدام وبديهية، خاصة بالنسبة للمتداولين المبتدئين. توفر المنصة مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات، بما في ذلك بيانات السوق في الوقت الحقيقي وأدوات الرسم البياني المتقدمة ونظام إدخال الأوامر سهل الاستخدام.

واحدة من أبرز ميزات منصة eToro هي وظيفتها في التداول الاجتماعي، والتي تتيح للمستخدمين متابعة ونسخ صفقات المتداولين الناجحين. تعتبر هذه الميزة مغرية بشكل خاص للمتداولين الجدد الذين قد يفتقرون إلى المعرفة أو الخبرة لاتخاذ صفقاتهم الخاصة.

بالإضافة إلى منصته الخاصة، يدعم eToro أيضًا منصة MetaTrader 4 (MT4) الشهيرة، والتي يستخدمها التجار في جميع أنحاء العالم. تعرف MT4 بقدراتها المتقدمة في الرسم البياني ومكتبة مؤشرات التحليل الفني الواسعة والقدرة على تطبيق استراتيجيات التداول تلقائيًا من خلال استخدام الخبراء المستشارين (EAs).

الإيداع والسحب

الإيداع

eToro يقبل طرق الدفع المتعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، التحويلات المصرفية، ومحافظ الكترونية مثل PayPal و Neteller و Skrill.

الحد الأدنى لمبلغ الإيداع هو 10 دولارات، وهو منخفض نسبيًا مقارنة بوسطاء آخرين في الصناعة.

تتم معالجة الودائع عادةً فورًا أو في غضون يوم عمل واحد، اعتمادًا على طريقة الدفع.

eToro لا تفرض أي رسوم على الودائع، ولكن قد تفرض بعض مزودي الدفع رسومهم الخاصة.

eToro يسمح لك بسحب الأموال باستخدام نفس طرق الدفع المستخدمة للودائع.

سحب الأموال

الحد الأدنى للسحب هو 30 دولارًا، وهناك رسوم سحب قدرها 5 دولارات لحساب الاستثمار بالدولار الأمريكي، في حين أنها مجانية لحسابات GBP و EUR.

عادةً ما يتم معالجة عمليات السحب في غضون يوم عمل واحد، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول في حالة التحويلات المصرفية.

قبل القيام بعملية سحب، يجب عليك التحقق من هويتك واستكمال إجراءات KYC (معرفة العميل الخاص بك) اللازمة.

eToro لديه أيضًا سياسة لإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للودائع، في حالة الإمكان.

فيما يتعلق بالموارد التعليمية، يقدم Toro مجموعة متنوعة من المحتوى التعليمي لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم بالأسواق المالية.

تشمل هذه الموارد ولكن لا تقتصر على:

• أكاديمية eToro: هذا هو بوابة تعليمية عبر الإنترنت توفر للمتداولين مجموعة واسعة من المواد التعليمية، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية حول مواضيع مختلفة مثل استراتيجيات التداول وتحليل السوق وإدارة المخاطر وأكثر من ذلك.

• أدلة التداول: تقدم eToro أيضًا سلسلة من أدلة التداول التي توفر معلومات مفصلة حول مواضيع التداول المختلفة، بما في ذلك الأسهم والسلع والعملات والمؤشرات.
• أخبار السوق والتحليل: يوفر eToro للمتداولين أخبارًا وتحليلات محدثة حول الأسواق المالية. ويشمل ذلك تحديثات السوق اليومية وتحليلات السوق الأسبوعية ومحتوى تعليمي آخر.

يمكن العثور على المزيد من الموارد التعليمية الأخرى على موقعها الرسمي.

الاستنتاج

بشكل عام، eToro هي منصة تداول عبر الإنترنت موثوقة وسهلة الاستخدام تقدم مجموعة واسعة من الأدوات المالية وخيارات التداول لعملائها. ميزات التداول الاجتماعي المبتكرة والمنصة البديهية وخدمة العملاء الممتازة تجعلها خيارًا جذابًا للمتداولين المبتدئين والمتداولين ذوي الخبرة على حد سواء. ومع ذلك، لديها بعض العيوب، مثل رسوم السحب والعدم النشاط المفروضة، وكذلك القنوات المحدودة للاتصال المباشر.

الأسئلة الشائعة

هل eToro وسيط مرخص؟

نعم، eToro هي وسيط مرخص. إنها مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصة في قبرص (CySEC) في أوروبا، وهيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة، وهيئة الأوراق المالية والاستثمار في أستراليا (ASIC).

ما هي أدوات التداول المتاحة على eToro؟

تقدم eToro أكثر من 7000 أداة تداول، بما في ذلك 6202 سهمًا، و703 صناديق متداولة (ETFs)، و42 سلعة، و55 عملة، و18 مؤشرًا، و106 عملة رقمية.

هل eToro تقدم حساب تجريبي؟

نعم، eToro تقدم حساب تجريبي يتيح لك ممارسة التداول بمبلغ يصل إلى 100,000 دولار من الأموال الافتراضية. الحساب التجريبي مجاني ويمكن استخدامه لفترة غير محدودة.

معلومات FP Markets

FP Markets هي شركة وساطة عبر الإنترنت مقرها أستراليا تقدم أدوات تداول متنوعة تشمل أكثر من 70 زوجًا من العملات الفوركس، وأكثر من 10,000 الأسهم، و19 المؤشرات، والسلع، والسندات، والمعادن، والعملات الرقمية. تأسست الشركة في عام 2005 وتخضع لتنظيم هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية. (ASIC) .

FP Markets يوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى منصات تداول متعددة بما في ذلك MT4/5, TradingView, cTrader, وتطبيق تداول FP Markets. الـ وسيط يقدم أيضًا نوعين من الحساب الحقيقي، Standard وRaw، مع الحد الأدنى للإيداع هو 100 دولار أسترالي أو ما يعادله. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة حسابات تجريبية مجانية للمتداولين لاختبار استراتيجياتهم في بيئة خالية من المخاطر.

عندما يتعلق الأمر بشروط التداول، فإن FP Markets معروف بفروق أسعاره التنافسية وعمولاته المنخفضة. كما يقدم وسيط أيضًا الرافعة المالية الخيارات عالية تصل إلى 500:1 لتداول الفوركس. بالإضافة إلى ذلك، يقدم وسيط دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وموارد تعليمية غنية مثل الندوات عبر الإنترنت، وأدلة التداول، ودروس الفيديو، والتي يمكن أن تساعد كل من المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة على تحسين مهاراتهم في التداول.

إيجابيات وسلبيات FP Markets

FP Markets لديه عدة إيجابيات، بما في ذلك إطار تنظيمي قوي، ورسوم تداول منخفضة، ومجموعة متنوعة من الأدوات المالية، ومنصات تداول قوية.

ومع ذلك، تتضمن بعض السلبيات المحتملة لـ FP Markets أنواعًا محدودة من حسابات التداول الحقيقية، ورسوم سحب مفروضة، وحقيقة أن الوسيط غير متاح للعملاء من بعض البلدان.

هل FP Market موثوق؟

نعم، FP Markets هي وسيط خاضعة للتنظيم. يتم تنظيمها من قبل هيئتين تنظيميتين مرموقتين: هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC).ASIC معروف بلوائحه الصارمة ويعتبر واحدًا من أكثر الجهات التنظيمية موثوقية في العالم. التزام FP Markets بقواعد ولوائح هذه الهيئات التنظيمية يضمن شفافيتها ونزاهتها في عملياتها.

أدوات السوق

FP Markets يقدم أكثر من مختلف الأدوات المالية للمتداولين للاختيار من بينها، بما في ذلك 70+ زوج عملات الفوركس، 10,000+ الأسهم، 19 المؤشرات، السلع، السندات، معادن، وعملات رقمية.

مع الفوركس، يمكن للمتداولين الوصول إلى أزواج العملات الرئيسية، بالإضافة إلى أزواج العملات الثانوية والغريبة.

بالنسبة للمؤشرات، يقدم FP Markets مجموعة من المؤشرات الشهيرة من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك S&P 500، NASDAQ، FTSE 100، DAX 30، والمزيد.

في سوق السلع، يمكن للمتداولين تداول المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، بالإضافة إلى النفط والغاز الطبيعي والسلع الأخرى.

يقدم FP Markets أيضًا تداول العملات الرقمية، مثل Bitcoin وEthereum وLitecoin، بالإضافة إلى الأسهم من مختلف البورصات، بما في ذلك NYSE وNASDAQ.

أنواع الحسابات

عندما يتعلق الأمر بأنواع حسابات FP Markets، هناك بعض الأمور المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار. أولاً، تجدر الإشارة إلى أن أنواع الحسابات المتاحة تعتمد على منصة التداول التي تختار استخدامها. تقدم منصتا MT4 وMT5 أنواع الحسابات القياسية والخام.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل نوع من أنواع الحسابات. ال الحساب القياسي يقدم تداولًا بدون عمولة مع فروق أسعار تبدأ من 1.0 نقطة، بينما ال حساب خام يقدم تداولًا قائمًا على العمولة مع فروقات سعرية تبدأ من 0.0 نقطة. حساب Raw مصمم للمتداولين الذين يحتاجون إلى فروق أسعار أقل ويرغبون في دفع عمولة مقابل هذه الميزة.

الحد الأدنى للإيداع هو 100 دولار أسترالي أو ما يعادله لكلا نوعي الحسابات.

حسابات تجريبية

FP Markets يقدم حسابات تجريبية مجانية لكل من منصتي MT4 وMT5، مما يسمح للمتداولين بممارسة استراتيجياتهم والتعرف على المنصات قبل فتح حساب تداول حقيقي. وتوفر الحسابات التجريبية إمكانية الوصول إلى بيانات السوق في الوقت الفعلي، وفروق أسعار تنافسية، ومجموعة من أدوات التداول، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمتداولين من جميع المستويات لاختبار مهاراتهم في التداول دون المخاطرة برأس مالهم.

من المزايا الرئيسية للحسابات التجريبية لـ FP Markets أنها تتيح للمتداولين تجربة نفس ظروف التداول كما في حساباتهم الحقيقية، مما يمنحهم رؤية واقعية لبيئة السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحسابات التجريبية غير محدودة، مما يعني أن المتداولين يمكنهم التدرب للمدة التي يريدونها دون أي قيود زمنية.

FP Markets حسابات تجريبية صالحة لمدة 30 يومًا..ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى تمديد، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بهم لطلب ذلك. قد يقومون بتمديد الحساب التجريبي لمدة 30 يومًا إضافية.

حسابات إسلامية

FP Markets يقدم أيضًا حسابات إسلامية أو حسابات بدون سواب للعملاء الذين يتبعون العقيدة الإسلامية ولا يمكنهم استلام أو دفع الفوائد لأسباب دينية. تتوافق هذه الحسابات مع أحكام الشريعة الإسلامية وتسمح للمتداولين بالاحتفاظ بمراكزهم طوال الليل دون تكبد أي رسوم تبييت أو رسوم فوائد.

FP Markets' الحسابات الإسلامية متاحة لجميع أنواع الحسابات، بما في ذلك ال حسابات قياسية وخام لـ MT4 وMT5. يمكن للمتداولين فتح الحساب الإسلامي عن طريق تقديم طلب إلى فريق الدعم FP Markets، الذي سيراجع ويوافق على الطلب.

كيف تفتح حسابًا؟

فيما يلي مزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية فتح حساب مع FP Markets:

لبدء عملية فتح الحساب، يمكن للعملاء المحتملين الذهاب إلى موقع FP Markets الإلكتروني والنقر على زر “افتح حسابًا حقيقيًا”. سيتم بعد ذلك توجيههم إلى صفحة حيث يمكنهم الاختيار بين فتح حساب حقيقي أو حساب تجريبي.

بعد تحديد نوع الحساب، سيحتاج العملاء إلى ملء نموذج طلب يتطلب معلومات شخصية ومالية. يتضمن ذلك تفاصيل مثل الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد الإقامة والحالة الوظيفية.

سيحتاج العملاء أيضًا إلى تقديم بعض المستندات التعريفية، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية، بالإضافة إلى إثبات العنوان، والذي قد يكون في شكل فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي. تأخذ FP Markets الأمان على محمل الجد ولديها عملية تحقق صارمة لضمان سلامة أموال العملاء ومعلوماتهم.

بمجرد تقديم الطلب والتحقق من هوية العميل وعنوانه، سيتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا يحتوي على بيانات تسجيل الدخول وتعليمات حول كيفية تمويل حسابهم. تقدم FP Markets مجموعة متنوعة من خيارات الدفع، بما في ذلك Visa وMasterCard وBPAY وUnionPay وPOLi وPayPal وSkrill وNeteller وFasapay والتحويل المصرفي.

الرافعة المالية

إن الرافعة المالية الذي يقدمه FP Markets للأدوات الأخرى يختلف بناءً على نوع الأداة والكيان الذي يعمل من خلاله. على سبيل المثال، الكيان الأسترالي التابع لـFP Markets يقدم حد أقصى للرافعة المالية يصل إلى 1:500 لتداول العملات الرئيسية First Prudential Markets Limited.

فروق الأسعار والعمولات

FP Markets يقدم فروق أسعار وعمولات تنافسية لمتداوليه.

فروقات الأسعار لتداول الفوركس تبدأ من 0.0 نقطة, اعتمادًا على نوع الحساب ومنصة التداول.

الحساب الخام، المتاح على كلتا منصتي التداول MT4 وMT5، يفرض عمولة قدرها 3 دولارات لكل جانب ولكل لوت متداول، بينما الحساب القياسي لا يفرض أي عمولة لكن فروق الأسعار فيه أوسع قليلاً.

يمكنك العثور على المزيد من فروقات الأسعار في الوقت الحقيقي عن طريق البحث في https://www.fpmarkets.com/sc/en-hk/الفوركس-spreads/

منصات التداول

FP Markets يقدم لعملائه مجموعة متنوعة من منصات التداول للاختيار من بينها، بما في ذلك MT4/5, TradingView, cTrader, وتطبيق تداول FP Markets.

منصة MT4 معروفة بواجهة سهلة الاستخدام ومجموعة واسعة من الأدوات التحليلية، مما يجعلها خيارًا شائعًا بين المتداولين من جميع المستويات. منصة MT5 هي نسخة مطورة من MT4، وتقدم ميزات إضافية مثل أطر زمنية أكثر، وأنواع أوامر إضافية، وأدوات تحليل فني متقدمة.

يرجى ملاحظة أن FP Markets يفرض رسومًا، والتي تعتمد على نوع الحساب ومنصة التداول المستخدمة.

على وجه التحديد، يُفرض على أصحاب الحسابات القياسية الذين يستخدمون أي منصات عمولات صفرية على جميع أصول التداول، بينما يُفرض على أصحاب الحسابات الخام الذين يستخدمون منصتي MT4/5 عمولة قدرها 3.5 دولار لكل لوت لصفقات الفوركس والمعادن، ويُفرض على أصحاب الحسابات الخام الذين يستخدمون منصة cTrader عمولة قدرها 3 دولارات أمريكية لكل لوت.

تداول النسخ/التداول الاجتماعي

FP Markets يقدم خدمات قوية.يتضمن الخيارات خدمة MT4 مدمجة من مزود خوارزمي رائد وسيط، وخدمة MT5 مدمجة مثالية لعقود الفروقات على الأسهم نسخ التداول، وخدمة cTrader مدمجة كبديل معقول لـ MT4.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين الاستفادة من خدمة الطرف الثالث الموثوقة Myfxbook AutoTrade أو استكشاف البديل الناشئ القائم على الرسوم Signal Start.

علاوة على ذلك، يوفر FP Markets خدمة نسخ التداول المُدارة داخليًا، FP Markets Social Trading، لتلبية احتياجات المتداولين الذين يبحثون عن حل مملوك.

الإيداع والسحب

FP Markets يتطلب حد أدنى للإيداع قدره 100 دولار أسترالي أو ما يعادله. هذا يعني أنه لا يمكنك فتح حساب مع FP Markets إلا إذا قمت بإيداع $100 على الأقل. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن بعض طرق الدفع قد تتطلب حدًا أدنى أعلى للإيداع. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم a بنك التحويل البنكي، قد يكون الحد الأدنى للإيداع أعلى من $100 بسبب رسوم المعالجة.

فيما يلي جدول يوضح مقارنة الحد الأدنى للإيداع المطلوب من قبل FP Markets ووسطاء آخرين، Pepperstone، XM، و IC Markets Global:

الوسيط	الحد الأدنى للإيداع
	100 دولار أسترالي أو ما يعادلها
	200 دولار
	5 دولارات
	200 دولار

FP Markets يقدم مجموعة متنوعة من طرق الإيداع والسحب المريحة لضمان قدرة العملاء على تمويل حساباتهم وسحبها بسهولة. يمكن للعملاء إيداع الأموال باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات المصرفية، والمحافظ الإلكترونية مثل Neteller وSkrill. FP Markets لا يفرض أي رسوم إيداع، وتكون مدة معالجة الودائع عادةً فورية أو حتى يوم عمل واحد، اعتمادًا على طريقة الإيداع.

بالنسبة للسحوبات، يمكن للعملاء استخدام نفس الطرق التي استخدموها للإيداع، و FP Markets لا تفرض أي رسوم على معظم طرق السحبتختلف أوقات معالجة السحب حسب الطريقة المستخدمة، حيث تتم المحافظ الإلكترونية عادةً بشكل فوري، بينما يمكن أن يستغرق التحويل البنكي الدولي ما يصل إلى 5 أيام. يُنصح العملاء بالتحقق من حساباتهم قبل إجراء السحب لتجنب أي تأخير أو تعقيدات في عملية السحب.

الموارد التعليمية

FP Markets يقدم بعض الموارد التعليمية لمساعدة المتداولين على تحسين معرفتهم ومهاراتهم في التداول. تتضمن هذه الموارد دروس فيديو، ندوات عبر الإنترنت، بودكاست، أدلة التداول، كتب إلكترونية، مسرد مصطلحات، إلخ. يوفر وسيط أيضًا الحساب التجريبي للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم التداولية دون المخاطرة بأموال حقيقية.

بشكل عام، الموارد التعليمية التي توفرها FP Markets شاملة ويمكن الوصول إليها بسهولة للمتداولين. إن التزام الوسيط بتعليم عملائه يستحق الثناء، ويظهر أنه يقدر نجاح عملائه.

دعم العملاء

FP Markets يقدم لعملائه عدة الخيارات لدعم العملاء، بما في ذلك البريد الإلكتروني، الهاتف، والدردشة المباشرة.Additionally, FP Markets يقدم دعماً متعدد اللغات بلغات مختلفة، بما في ذلك الإنجليزية، الصينية، الإسبانية، البرتغالية، والمزيد.

بالإضافة إلى ذلك، يحتوي FP Markets على قسم أسئلة شائعة واسع النطاق على موقعه الإلكتروني يغطي مجموعة واسعة من المواضيع ويمكن أن يساعد العملاء في العثور على إجابات لأسئلتهم بسرعة. دعم العملاء على مدار الساعة يُعدّ ميزةً مهمة للعملاء الذين قد يحتاجون إلى المساعدة خارج ساعات العمل العادية.