خداع المستخدمين بإغلاق حساباتهم دون إخطارهم. السبب المقدم كان فقط لأغراض أمنية؟ عندما ارتفع السعر، لم أتمكن من الشراء. مشكلة أخرى هي سحب الأموال—أحيانًا يستغرق وقتًا طويلاً، وأحيانًا يكون مستحيلاً. المشاكل تستمر في الحدوث. الدعم عديم الفائدة، وكأنهم لا يعرفون شيئًا عن التداول.